2. IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LA INDUSTRIA DE LA INFORMACIÓN
Uso
hacer servir, ejecutar o practicar algo habitualmente
Acceso
Acción de tener la posibilidad de entrar,
integrarse, o meterse en algún espacio, grupo,
contingente, etc.Supone siempre que uno es
beneficiado con la posibilidad de conocer,
participar o recibir algo.
Acceso a la Información
Abarca distintas cuestiones
relacionadas con la disponibilidad,
la accesibilidad y la asequibilidad
de la información
Nota:
Disponibilidad: que puede ser usado y/o consultado en cualquier momento o lugar por cualquier persona.
Accesible: que se tiene accesoAsequibilidad: que puede conseguirse, adquirirse o alcanzarse.
Ejemplos: el multilingüismo,
los metadatos,
los programas informáticos de
fuente abierta,
el contenido libre (Open Access),
las licencias Creative
Commons, internet
Los descubrimientos como
Internet permiten compartir la
información, promover la
diversidad lingüística y preservar
idiomas.
Aunque muchos miles de idiomas de todo
el mundo están todavía ausentes de
Internet, proveer conectividad digital a
todas las personas permitirá que las
comunidades creen contenido propio en sus
idiomas nativos.
En 2003, la UNESCO aprobó una
Recomendación sobre la promoción y el uso
del plurilingüismo y el acceso universal al
ciberespacio, que apunta a promover el
plurilingüismo y un equilibrio equitativo
entre los intereses de los titulares de la
información y el interés público.
Para lograr el acceso universal, se requiere un
entorno que facilite procesos de comunicación
e información integradores, con participación
en todos los niveles, desde el mundial, el
regional y el nacional hasta las comunidades
locales y las personas.
Politicas para la libertad de expresión,
derecho a la información
Uso de la Información
La motivación para buscar,
recopilar y usar información
tiene un carácter
eminentemente utilitario y de
producción de nuevo
conocimiento
Políticas deontológicas y éticas
para el uso de la información
Nota:
Deontología: Ciencia o tratado de los deberes. (Deber: obligación moral con otra persona)
Ética: Conjunto de costumbres y normas que dirigen o valoran el comportamiento humano en una comunidad.
Información
conjunto de datos
trasmitidos a través de
la comunicación.
Necesidades de Información
Las necesidades de información,
son aquellos conjuntos de datos que
éste necesita poseer para cubrir un
objetivo determinado
Es importante distinguir entre las
necesidades latentes y las necesidades
expresadas (demandas) del usuario.
Nota:
Una demanda es lo que el individuo realmente solicita al servicio de información sea utilizada en la recreación del
conocimiento en una disciplina o para ser aplicada en forma directa o aumentar el saber empírico.
TIC's en el uso y acceso a la Información
Los medios de comunicación y las TIC permiten
un acceso más amplio a los conocimientos
científicos y técnicos (contenidos en diferentes
soportes) comprendida la divulgación de las
innovaciones científicas y su difusión.
Los medios de comunicación
y las TIC's constituyen hoy un
elemento importante en la
definición de la identidad
cultural y la expresión propia
de los pueblos, facilitan
también una cooperación
eficaz.
Son instrumentos
eficaces para llegar
hasta las comunidades
marginadas
Pueden alentar
una mayor participación de los
jóvenes y los grupos
desfavorecidos, promover la
igualdad entre hombres y
mujeres y potenciar la
autonomía de la mujer.
La elaboración de contenidos y
de aplicaciones, así como la
participación, la diversidad
cultural y el plurilingüismo.
Antecedentes: A partir de la 2° Guerra Mundial,
comenzó un estallido de información,
como parte de ese cambio, los
servicios se desarrollan con base en
la demanda de los usuarios.
Se diseñan nuevos servicios, modelos de
administración y de organización, además de que
la relación biblioteca-usuario se vuelve más
estrecha. Además, se plantea la cooperación
interbibliotecaria, ya que debido a la gran
explosión de generación de documentos, se hizo
imposible la adquisición de los recursos por una
sola biblioteca.
Conforme se desarrollan las TIC's y el
posterior surgimiento de Internet, nacen la
bases de datos, los SIAB y ''las bibliotecas
sin muros''
Biblioteca 2020
Estas bibliotecas suponen cambios en :
aplicaciones tecnológicas, procesos y
actitudes para conseguir reducir las
barreras que tienen los usuarios para
acceder a la información, además de un
cambio en la administración y los servicios
bibliotecarios donde los conceptos de
usabilidad, interoperabilidad y flexibilidad
de los sistemas bibliotecarios son
elementos claves.
Cambios para los bibliotecarios:
Servicios: •interactividad 24/7 con el
usuario•uso del Marketing para la promoción de
los servicios • existen máquinas de
autopréstamo •redes sociales •resolución de
dudas en plataformas o sitios web
•alfabetización de usuarios
Administrativos: •uso de SIAB (para establecer políticas, datos
estadísticos, creación de perfiles de bibliotecarios)
Tecnologías:
•conocimientos
básicos de
programación, wikis,
blogs, redes sociales
•avanza en la práctica
•descubre nuevas
herramientas
•autodidacto •genera
proyectos •descubre
•innova nuevos usos
•marketing 2020
Actitud: •asume •comparte
•genera •participa •conocer desde
la práctica
Colecciones: •diferentes soportes •no importa la
forma del doc (ppt, doc, pdf) •bases de datos
Ejemplo
Departamento de Biblioteca Legislativa
Objetivo: Ofrecer servicios de
información especializada a los
legisladores, grupos de apoyo y
personal de la Cámara de
Diputados
Funciones: -Orientar a los
usuarios en el uso de los
recursos documentales y
servicios de información que
proporciona la biblioteca.
-Elaborar bibliografías y
compilaciones temáticas a
petición de los integrantes de
la legislatura. -Elaborar
trabajos para intercambiar
experiencia en la materia, en
congresos y foros de esta
especialidad
Servicios: Servicios de orientación y consulta,
Servicio de préstamo en sala, Elaboración de
bibliografías, Servicio de préstamo externo,
Diseminación selectiva de información,
Servicio de hemeroteca, Servicio de préstamo
interbibliotecario, Servicio de Referencia,
Servicio de internet, Servicio en sala de
audiovisuales, Servicio de reprografía.
Los usuarios son: Parlamentarios Congresistas
Senadores Diputados Directores, subdirectores y
jefes de departamentos Se considera como usuarios
externos al público en general que requieran los
servicios bibliotecarios. Periodistas Investigadores
Estudiantes de nivel superior