Segmentación de mercado

Descripción

Tarea previa.- segmentación de mercado.
David Misael Ponce Soto
Mapa Mental por David Misael Ponce Soto, actualizado hace más de 1 año
David Misael Ponce Soto
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Resumen del Recurso

Segmentación de mercado
  1. ¿Qué es?
    1. La segmentación de mercados consiste en seccionar al mercado objetivo en grupos más pequeños que comparten características similares, como edad, ingresos, rasgos de personalidad, comportamiento, intereses, necesidades o ubicación.
    2. ¿Cuáles son los distintos criterios de segmentación? Se divide normalmente en cuatro grandes subcategorías:
      1. Comportamiento: La mayor parte de las veces relacionado con necesidades específicas y cómo se usa un determinado producto.
        1. Ubicación: País, región, comunidad, provincia, ciudad, pueblo, área, etc.
          1. Demografía: consiste en dividir el mercado a través de diferentes variables como la edad, género, nacionalidad, nivel educativo, tamaño de la familia, ocupación, ingresos, etc.
            1. Psicografía: Estilo de vida y opinión.
            2. Objetivos de la segmentación de mercados
              1. Producto: Crear productos exitosos es uno de los principales objetivos de las organizaciones y una de las razones por las que realizan una investigación de mercados. Esto permite añadir a tu producto las características adecuadas y además, te ayudarán a reducir costos para atender las necesidades de tu público objetivo.
                1. Precio: Otro de los objetivos de la segmentación de mercados consiste en establecer el precio adecuado de tus productos. Identificando cuál es el público que estará dispuesto a pagar por él.
                  1. Plaza: El último objetivo de la segmentación de mercados consiste en decidir la forma en la que ofreces un producto a cada grupo de consumidores y que sea agradable para ellos.
                  2. Criterios de segmentación de mercado
                    1. El modo en que las empresas u otro tipo de organizaciones realizan la agrupación en segmentos puede depender de variables tan dispares como los gustos, modas, estilos, tipos de personalidad, su localización geográfica o el nivel de riqueza. Teniendo en cuenta este alto número de criterios, las compañías buscan conocer los comportamientos de la gente a la hora de consumir un producto o servicio. Siendo esto así, el siguiente paso será clasificar a los individuos en segmentos de público que tengan una respuesta lo más parecida posible ante el producto ofrecido.
                      1. Características demográficas: Las cuales podrían centrarse en detalles como la edad, clase social, género, cultura o religión.
                        1. Zona geográfica: Responde a preguntas cómo de qué región es, en qué zonas adquiere los productos, cuál es su país de residencia o el relieve del lugar donde vive.
                          1. Comportamiento del consumidor: Recae sobre la idea del fin del consumidor, es decir, saber por qué compra y qué busca cuando quiere algo. Por ejemplo, puede buscar eficiencia, relación calidad precio o por la imagen que proyecta a los demás.
                            1. Rasgos psicológicos: Hace referencia a los gustos, modas, estilos, carácter.
                              1. Factores económicos: Puesto de trabajo, estabilidad laboral o el nivel de ingresos.
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