Encontra um meio
para alcançar uma
melhor qualidade
de vida dentro das
organizações
Desvantagens
Para os empresários a teoria foi ruim
pois se importavam como os operários se
comportavam e pensavam
Difícil articulação operacional
para o gerenciamento das
necessidades básicas
Impossibilidade de padronização do comportamento humano
Introdução
Vê o homem como
indivíduo: o que pensa,
sente e como se comporta
Estabelece a diferença
trabalhador feliz X bom
trabalhador
Comportamentalista
Se preocupam com o indivíduo
na organização
Não aceitam inferências e
exclusões simplistas
anteriores
Analisam variáveis
específicas como decisão,
motivação e conflito
Graças a isso
criaram estudos
"mais científicos"
(aprofundados)
Fim a achologia (chegar
a conclusões sem
estudos prévios)
Autores
Herbert Simon
(1916-2001)
"Os seres humanos , vistos como sistemas
comportamentais são muito simples. A aparente
complexidade do nosso comportamento ao longo do tempo
é em grande parte um reflexo da complexidade do
ambiente em que vivemos "
Processo Decisório
Chester I. Barnad
Liderança técnica
Liderança moral
Douglas McGregor (1906-1964)
Teoria X
Concepção
tradicional de
direção e controle
Teoria Y
Concepção
moderna de
gerenciamento
"Eficácia das organizações poderia ser duplicado se os
gerentes descobriram como explorar o potencial não
realizado presente em sua força de trabalho "
Frederick Hezberg (1923-2000)
"Se você quiser alguém para fazer um
bom trabalho , dar-lhes um bom
trabalho a fazer"
Higiênicos
Condições básicas para
o indivíduo nato
Motivadores
Reconhecimento da
tarefa e relação com a
tarefa
Rensis Likert (1916-2001)
Quatro sistemas de gestão
Participativo
Consultivo
Autoritário-Benevolente
Autoritário-Coercivo
Abraham Maslow (1908-1970)
Teoria das necessidades humanas
Podemos escolher recuar em
direção à segurança ou avançar
em direção ao crescimento. A
opção pelo crescimento tem que
ser superado a cada momento