Interacción entre dos o más personas, a partir de un espacio y tiempo,
construyen una relación de mutua comprensión y transformación.
Camino del potencial
conversacional
COMPETENCIA
COMPETENCIA CONVERSACIONAL
POTENCIAL CONVERSACIONAL
1. Conexión emocional
Capacidad de armonizar y sintonizar
en un espacio de construcción y
coordinación de un ambiente propicio
para el encuentro respetuoso.
Permeabilidad
2. Escuchar
Capacidad de percibir, indagar e
interpretar y compartir inquietudes
que permiten la apertura a la
comprensión.
Preguntas-respuestas
3. Hacer peticiones
Capacidad de efectuar solicitudes a
partir del reconocimiento de una
inquietud.
Verbos detrás de las peticiones
4. Retroalimentar
Capacidad de entregar juicios válidos y
fundados en una conversación autentica
y fraterna con el propósito de expandir el
rango de acción y ampliar el umbral de
posibilidades en el otro.
Retroalimentación en la orientación.
Apertura a recibir otras miradas
5. Hacer declaraciones fundamentales
Capacidad de transformar la realidad,
a partir del poder de la palabra y del
compromiso a comportarse
conscientemente con esta.
6. Coordinar acciones
Capacidad de coordinar personas, para que
realicen acciones que produzcan resultados
adecuados al contexto, negociación, gestión de
contingencias y evaluación de lo conseguido