Tecnico en gestion comercial y telemercadeo en contact center

Descripción

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Vanesa Forero1222
Mapa Mental por Vanesa Forero1222, actualizado hace más de 1 año
Vanesa Forero1222
Creado por Vanesa Forero1222 hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso

Tecnico en gestion comercial y telemercadeo en contact center
  1. Educativo
    1. Tercerización de servicios
      1. Motivacion
        1. Interes
          1. Aptitud
            1. Disciplina
              1. Trabajo en equipo
          2. Tecníco, tecnólogo o profesional
            1. Mercadeo de servicios
              1. Manejo de base de datos
                1. Generar base de datos
                  1. Recuperar informacion
                    1. Buen manejo de la informaciion
                    2. Ingresar registros
                      1. Conceptos basicos y principios
                        1. Normatividad basica
                          1. Comercializar productos
                            1. Procesos
                              1. Organizar tecnicas del CRM
                            2. Telemercadeo
                              1. Responsabilidad con el trabajo
                                1. Parametros de las empresas
                                  1. Contacto efectivo
                                    1. Manejo del ingles
                                      1. Contact Center
                                        1. Proyecto de formacion
                                          1. Plan de negocios
                                            1. Analisis del mercado
                                              1. Estrategia de mercado
                                                1. Comunicación acertiva
                                                  1. Procesos de cobranza
                                                  Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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                                                  Salud Pública
                                                  Daniela Peña
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