Circuito a través del cual los fabricantes ponen a distribución de
los consumidores los productos para que los adquieran.
productos de
consumo
Aquellos que los consumidores finales compran para su consumo personal
Este tipo de canal, se divide a su vez, en cuatro tipos de canales:
Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante a los Consumidores)
Este tipo de canal no tiene ningún nivel de intermediarios, por tanto, el productor o fabricante
desempeña la mayoría de las funciones de mercadotecnia tales como comercialización, transporte,
almacenaje y aceptación de riesgos sin la ayuda de ningún intermediario
Ejemplos
Incluyen ventas por teléfono, compras por correo y de catálogo, al igual que las formas de ventas
electrónicas al detalle, como las compras en línea y las redes de televisión para la compra desde el
hogar
Canal Detallista o Canal 2 (del Productor o Fabricante a los
Detallistas y de éstos a los Consumidores)
Este tipo de canal contiene un nivel de intermediarios, los detallistas o minoristas. En
éstos casos, el productor o fabricante cuenta generalmente con una fuerza de ventas que
se encarga de hacer contacto con los minoristas (detallistas) que venden los productos al
público y hacen los pedidos
Ejemplos
tiendas especializadas, almacenes, supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia,
gasolineras, boutiques, entre otros
Canal Mayorista o Canal 3 (del Productor o Fabricante a los Mayoristas, de éstos a los Detallistas y
de éstos a los Consumidores)
Este tipo de canal de distribución contiene dos niveles de intermediarios:
los mayoristas (intermediarios que realizan habitualmente actividades de
venta al por mayor, de bienes y/o servicios, a otras empresas como los
detallistas que los adquieren para revenderlos)
los detallistas (intermediarios cuya actividad consiste en la
venta de bienes y/o servicios al detalle al consumidor final).
Canal Agente/Intermediario o Canal 4 (del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios,
de éstos a los Mayoristas, de éstos a los Detallistas y de éstos a los Consumidores)
Este canal contiene tres niveles de intermediarios:
El Agente Intermediario (que por lo general, son firmas comerciales que buscan
clientes para los productores o les ayudan a establecer tratos comerciales; no
tienen actividad de fabricación ni tienen la titularidad de los productos que ofrecen)
los mayoristas
los detallistas. Este canal suele utilizarse en mercados con muchos
pequeños fabricantes y muchos comerciantes detallistas que carecen
de recursos para encontrarse unos a otros
los productos
industriales
Aquellos que se compran para un procesamiento posterior
Este tipo de canal tiene usualmente los siguientes canales de distribución:
Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante al Usuario Industrial)
Este tipo de canal es el más usual para los productos de uso industrial, ya que es el más corto y el más
directo
Distribuidor Industrial o Canal 2 (del Productor o Fabricante a Distribuidores Industriales y de éste al
Usuario Industrial)
Con un nivel de intermediarios (los distribuidores industriales), este tipo de canal es utilizado con
frecuencia por productores o fabricantes que venden artículos estandarizados o de poco o mediano valor
Canal Agente/Intermediario o Canal 3 (Del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios y de éstos
a los Usuarios Industriales)
En este tipo de canal de un nivel de intermediario, los agentes intermediarios facilitan las ventas a los
productores o fabricantes encontrando clientes industriales y ayudando a establecer tratos comerciales.
Canal Agente/Intermediario - Distribuidor Industrial o Canal 4 (del Productor o Fabricante a los Agentes
Intermediarios, de éstos a los Distribuidores Industriales y de éstos a los Usuarios Industriales)
En este canal de tres niveles de intermediarios la función del agente es facilitar la venta de los productos,
y la función del distribuidor industrial es almacenar los productos hasta que son requeridos por los
usuarios industriales