El proceso por el
cual un equipo de trabajo
se enfoca en generar ideas
innovadoras para diseñar
nuevos productos, o a su
vez mejorar los ya
existentes en una empresa.
Un método para la
innovación
Es una nueva opción que
resuelve problemas de forma
innovadora generando
experiencias satisfactorias
para los usuarios.
ETAPAS
COMPRENDER
Nota:
Consiste en entender
el entorno de un usuario en su contexto mediante la observación profunda y empática de sus necesidades, deseos y emociones.
OBSERVAR
Nota:
La tarea de los diseñadores
consiste en resolver problemas de sus clientes y satisfacer sus necesidades, por tal motivo
para diseñar se debe generar empatía a través de la observación y entender las cosas que hacen los clientes.
DEFINIR
Nota:
Una vez que se ha recopilado u obtenido
la información de los clientes, se debe elegir lo que realmente es
importante para el desarrollo de diseño.
IDEAR
Nota:
En esta etapa el equipo de Trabajo debe aportar con un sin número de ideas
enfocadas en la solución del problema, se
puede utilizar diferentes métodos como mapas mentales, lluvias de ideas,
entre otros, para explicar de mejor
manera la idea planteada.
PROTOTIPAR
Nota:
Consiste en elaborar un modelo previo al producto que va a ser comercializado con el fin de realizar pruebas que verifiquen su correcto.
TESTEAR
Nota:
Esta etapa se puede aplicar el focus group que consiste en elegir un grupo de personas que probarán
el producto para ver las reacciones de estas al usarlo.