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Descripción
Mapa Mental por Andrea Fernanda Romero Bernal, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Andrea Fernanda Romero Bernal
hace más de 1 año
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Una herramienta de gestión es un instrumento que
permite y facilita la administración del negocio
- los seres humanos siempre han buscado organizarse de manera jerarquica,
para poder llevar todos los procesos en orden
- Las actuales herramientas de gestión, son tan antiguas como la
escritura, e incluso desde el 1200 a.c datan conceptos como clima
laboral y organizaciones
- En 1736 Euler inventa la Teoría de Grafos, que se centra en las
conexiones relacionales entre nodos, para la planificación y
análisis
- En 1916 Henri Fayol establece sus 14 principios de la
Administración, mismos que se centran netamente en
mejorar la efectividad en los procesos administrativos
- (Gutierrez , 2022 )
- (Gutierrez , 2022 )
- En 1930 Procter & Gamble (P&G) inventa el concepto de marca que ha
sido uno de los principales ejes del desarrollo de la mercadotecnia.
- De este modo, las empresas podian identificar que
era lo que quertían transmitir con su imagen
- De este modo, las empresas podian identificar que
era lo que quertían transmitir con su imagen
- los fundamentos de las funciones ejecutivas en la
empresa surgieron en 1938 Chester Barnard
- este hito permitió mayor organización y también
poder darle un norte a las empresas
- este hito permitió mayor organización y también
poder darle un norte a las empresas
- En 1950 Edwards Deming desarrolla y aplica los conceptos y
herramientas de la Calidad a la administración de la industria
japonesa
- contribuyendo a: el mejoramiento de los procesos,
incremento de ventas y de calidad de los productos
- contribuyendo a: el mejoramiento de los procesos,
incremento de ventas y de calidad de los productos
- En 1957 se desarrolla el algoritmo PERT-CPM que se utiliza en
la Investigación de Operaciones para la programación de
proyectos
- favoreció, la respuesta entre las rutas de
trabajo y su tiempo de ejecución
- favoreció, la respuesta entre las rutas de
trabajo y su tiempo de ejecución
- la Técnica del Valor Ganado (EV) para la evaluación del valor que se
gana en los proyectos en comparación con los tiempos y desembolso
- hasta hoy, sigue siendo un factor determinate para
identificar el valor de los productos y estabilizar el
margen de ganacias
- hasta hoy, sigue siendo un factor determinate para
identificar el valor de los productos y estabilizar el
margen de ganacias
- El 2009 Alexander Osterwalder crea el modelo CANVAS o Lienzo de Canvas como
estrategia para modelar los negocios e interpretar el modelo de negocio de las
organizaciones
- permitiendole a las empresas
estructurar e identificar lo que
necesitan realmente para avanzar
- permitiendole a las empresas
estructurar e identificar lo que
necesitan realmente para avanzar
- El año 2008 surge la Tecnología Blockchain como una base de datos
distribuida totalmente descentralizada que permite la transferencia de valor
sin duplicación considerándose el siguiente gran salto tecnológico desde la
aparición del Internet
- esta tecnologia es utilizada en operaciones con
criptomoneda e incluso en contaduria, es perfecta para
el almacenamiento de datos sin riesgo
- esta tecnologia es utilizada en operaciones con
criptomoneda e incluso en contaduria, es perfecta para
el almacenamiento de datos sin riesgo
- En 1998 surge el Concepto de Gestión de la Experiencia del Cliente o
Customer Experience Management (CEM)
- a partir de las necesidades de administrar correctamente,
surgen a lo largo de la historia grandes hitos para la tecnología
y la administración algunos de los mas importantes, los
mencionamos aquí
Recursos multimedia adjuntos
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