Diseño de la investigación exploratoria: investigación cualitativa y cuantitativa

Descripción

Mapa conceptual del capitulo 5 y 6 del libro de investigación de mercados
Ceci F  Ch
Mapa Mental por Ceci F Ch, actualizado hace más de 1 año
Ceci F  Ch
Creado por Ceci F Ch hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso

Diseño de la investigación exploratoria: investigación cualitativa y cuantitativa
  1. Datos Primarios
    1. Inv. Cualitativa
      1. Sesion de Grupo
        1. Entrevista no Estructurada y natural. Obtiene informacion al entrevistar a un grupo de personas. Su tamamño es de 8 a 12 personas, una composcion homegenea
          1. Se realiza en un entorno relajado e informal y tiene un moderador, el cual debe ser amable, permisible, motivador e imparcial
            1. Se aplica para entender las percepciones y las preferencias
          2. Ventajas: sirnergia, bola de nieve, estimulacion, seguridad, espontaneidada. Desventajas: Mal uso, mala interpretacion, malla moderación y desorden
          3. Entrevistas a Profundidad
            1. Entrevista no estructurada directa y PERSONAL, con una duracion de 30minutos. Permite Técnicas de ESCALAMIENTO(preguntas que van desde las caracteristicas del producto hasta carateristicas del entrevistado), PREGUNTA CON TEMA OCULTO(intenta localizar aSpectos personales) y ANALISIS SIMBOLICO
            2. Técnicas Proyectivas
              1. Tecnica de Asociacion
                1. Tipo de tecnica proyectiva en la cual se presenta un estimulo y se pide que se responda lo primeor que se piense. Tecnia: AOSICION DE PALABRAS. Para analizar la respuesta hay que tener encuenta la frecuencia de respuesta, el tiempo y el n de participantes que no responden
                2. Tecnica Expresiva
                  1. Tecnica proyectiva donde se presenta al particpante una situacion verbal o visual, y se pide que responda coo otra persona. Tecnica JUEGO DE ROLES Y TERCERA PERSONA
                  2. Tecnica de Complementacion
                    1. Tecnica proyectica donde se debe completar una situacion de estimulo incompleta. Tecnica de FRASES INCOMPLETAS e HISTORIAS INCOMPLETAS
                    2. Tecnia de Cosntruccion
                      1. Tencia proyectiva en la que se pide que se construya una respuesta en forma de historia o dialogo. Tecnica de RESPUESTA ANTE IMAGEN y PRUEBA DE CARICATURAS
                  3. Inv. Cuantitativa
                    1. Tecnica de Encuesta

                      Nota:

                      • Cuestionario estructurado que se aplica a la muestra de una poblacion. Diseñado para recibir inforamcion especifica. Puede ser verbal, computadora, etc. El interrogantorio es estructurado y usa la recoleccion distribuida de datos.
                      • Formato Directo: Aplica cuestionario compuesto por PREGUNTAS DE ALTERNATIVA FIJA ( elección de respuestas). Tien ventajas porque es facil de aplica, los datos son confiables y rediuce la variabilidad de los resultados. Sus desventajas son los participantes indispuestos.
                      1. Encuesta Telefonica
                        1. Tradicional

                          Nota:

                          • llama a una muestra de individuos y hace preguntas, toma nota con papel y lapz, se demora mucho y no se usa actualmente
                          1. Asistido por computadora

                            Nota:

                            • Son mas populares que las tradicionales, es estructurado y la computadora guarda la base de datos, se reduce el tiempo los datos mejoran y los resultados son inmediatos.
                          2. Encuesta Personal
                            1. En casa

                              Nota:

                              • Costoso
                              1. Es centros comerciales

                                Nota:

                                • Mas eficaz ya que las personas se acercan
                                1. Asistida por computadora

                                  Nota:

                                  • El particpante se sineta en una computadora y responde el cuestionario. no hay interrogante
                                2. Encuesta por Correo
                                  1. Correo

                                    Nota:

                                    • Usa una carta, sobre de envio, incetivo para el interrogador, no existe interaccion verbal. previamente a la tecnica se selecciona a los participantes
                                    1. Paneles por correo

                                      Nota:

                                      • Una muestra grande y repetitiva. Los paneles sirven para obtener una informacion de los mismo participantes y asi estudiar de manera longitudinal.
                                    2. Encuesta por Recursos Electronicos
                                      1. Correo Electronico

                                        Nota:

                                        • Lista de direcciones de correo, presenta  ASCTI es muy explicita
                                        1. Por Internet

                                          Nota:

                                          • Usa el lenguaje HTML para una mejor interaccion
                                      2. Procedimiento de Observación

                                        Nota:

                                        • TIPOS  DE OBSERVACION: 1. Personal: no tiene estructura ni se oculta, tiene un alto ambiente natural , sesgo por observacion y analisis y es mas flexible
                                        • 2. Mecanica: tiene una observacion con media estructuracion y icultacion,. Tiene alta observacion en un ambiente natural , tiene bajo sesgo por observacio y analisis. INvade la privacidad. barrido de monitoreo ocular, pulpilometro, etc
                                        • Inventario: Estructura alta, baja ocultacion, alta observacion en un ambiente natual, bajo sesgo de aboservacion y analisis. Es muy costoso
                                        • Analisis de Contenido: Alta estructura y ocultacion, media observacion en un ambiente natural, medio sesgo de observacion y bajo sesgo de analisis. Limitado a mensajes
                                        • Analisis de Rastros: medio estructurado, alata obcultacion, baja observacion en ambiente natual, medio sesgo por observacion y analisis. Es una tecnica de uso de ultimo recurso
                                        1. Observacion No Estructurada

                                          Nota:

                                          • Observa ys un investigador que supervisa fenomenos relacionados, sin especificaciones ni detalles
                                          1. Observacion natural y artificial

                                            Nota:

                                            • Tal como ocurre en su ambiente, despues se observa en un ambiente artificial
                                            1. Observacion en cubierta y abierta

                                              Nota:

                                              • Se observa a participantes que no estan concientes que se les observa, encubrimiento.
                                              1. Observación Estructurada

                                                Nota:

                                                • El investigador define con claridad la conducta y tecnicas 
                                          Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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