La compañía fue fundada en 1874 por 1874 por Robert
Schindler Robert Schindler, en Suiza, la compañía comenzó
a fabricar ascensores en 1889. Casi un siglo después, en
1987, con Alfred N. Schindler, de 37 años, la cuarta
generación de la familia pasaba dirigir la compañía.
Silvio Napoli y el
proyecto swatch
Silvio Napoli formuló un plan estratégico con
una inversión de $ 10 millones y con bisagra
en la venta de productos que eran básicos y
estandarizados sin ninguna indemnización
para la personalización y de esta forma crear
gama de Productos bajos para evitar
también los altos pagos de aranceles de
importación de india, y esta era una
estrategia muy buena porque asiiba in en
crecimiento la empresa y poder llegar a ser
la número 1.
Principales logros
de la compañía en
suiza
Durante la siguiente década Alfred Shindler
quiso transformar su cultura pasar de una
compañía manufacturera a ser una empresa
orientada al servicio al cli orientada al servicio
al cliente, era ente, era percibida como una
empresa líder en tecnología de ascensores,
Alfred Schindler se tomó un tiempo para
revisar a detalle cada aspecto de esta.
Porque no tuvo éxito
el plan estratégico
en la India
La demanda de ascensores
asociada a nuevos requisitos
de mayor sofisticación, está
muy bien valorada por el
mercado Indio. Las cifras
indican que el valor promedio
por ascensor alcanzaría
valores entre 5-6 veces más.
Ahora, si analizamos que el
50% del mercado indio lo
representan aquellos
ascensores manuales, los
cuales deberán ser cambiados
por uno de mejor tecnología, el
ascensor SO01 el ascensor
SO01 propuesto propuesto por
Nápoli da respuesta a ese
nicho
Conclusión
En conclusión Nápoli, como En conclusión
Nápoli, como joven estrat joven estratega, no
tenía la ega, no tenía la experiencia necesaria
para llevar a cabo los experiencia necesaria
para llevar a cabo los cambios que requería este
negocio, frente a un contexto que no estaba la
sucientemen sucientemente estudiado y te
estudiado y actualizado, ya que los actualizado,
ya que los elementos tales como de fuerza,
reexión, formulación de análisis, toma de
decisiones que marcaron la planeación e
implementación como también la comunicación
con sus directivos - en India- no directivos - en
India- no mostraron una suciente ap mostraron
una suciente apertura para el desarrollo de
para el desarrollo de nuevas estrate nuevas
estrategias que gias que eran requeridas eran
requeridas en el nuevo contexto.