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Descripción
Mapa Mental por Erick alfredo mancilla pelaez, actualizado hace 9 meses
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Creado por Erick alfredo mancilla pelaez
hace 9 meses
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Erick Alfredo mancilla
- Servicio
- Es una actividad, beneficio o
satisfacción que una parte
ofrece a otra intangible
asesoramiento
- Es una actividad, beneficio o
satisfacción que una parte
ofrece a otra intangible
asesoramiento
- Atención al cliente
- Qué es
- Acciones o servicio
proporcionados por
una empresa para
satisfacer necesidades
brindando una
experiencia positiva
para el cliente
- Acciones o servicio
proporcionados por
una empresa para
satisfacer necesidades
brindando una
experiencia positiva
para el cliente
- Áreas
- Marketing crear comunicar
para proporcionar ala
marca
- Promoción
estrategias
actitudes
diseñados
para
aumentar
la
producción
- Ventas proceso de
intercambio de bienes o
servicios por un valor
acordado
- Marketing crear comunicar
para proporcionar ala
marca
- Elementos
- Comunicación
intercambio de
información
mediante un canal
- Capacidad de
respuesta habilidades
de adaptación a
respuestas a
situaciones con
clientes
- Confianza es la seguridad
que nos transmite a
confianza que nos brinda
una persona ala ora de
vender
- Creatividad capacidad de generar
ideas valiosas con un fin ayudar y
proporcionar al cliente
- Comunicación
intercambio de
información
mediante un canal
- Qué es
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