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Descripción
Mapa Mental por milandymarin, actualizado hace más de 1 año
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Creado por milandymarin
hace alrededor de 9 años
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EVOLUCION DE LA
CALIDAD
- finales del siglo XVIII y principios del siglo XIX
- surge la revolución industrial
- se da inicio a grandes compañías
- se dan nuevas practicas administrativas
- EL empresario comprende al
consumidor
- EL empresario comprende al
consumidor
- se dan nuevas practicas administrativas
- surge la revolución industrial
- ETAPAS
- Artesanal
- Hacer las cosas bien
- Artesanos
- Hacer las cosas bien
- Revolución Industrial
- Hacer muchas cosas
- Las industrias
- Hacer muchas cosas
- Inspección
- Control y Mejoramiento
- Frederick Taylor
- Control y Mejoramiento
- Segunda Guerra Mundial
- Asegurar la Eficiencia
- EE:UU adquiere armanmento
- Asegurar la Eficiencia
- Control Estadístico del proceso
- La calidad es un problema de variación
- Walter Shetart
Nota:
- hetart
- La calidad es un problema de variación
- Cero Defectos
- Acción correctiva
- Philip B Crosby
- Acción correctiva
- Calidad Total
- Técnica de inspección en producción
- Kaaru Ishikawa
- Técnica de inspección en producción
- Control de Calidad
- Mejora continua
- Willian Edwards
- Mejora continua
- Aseguramiento de la Calidad
- Evitar que se produzcan bienes defectuosos
- Joseph M. Juran
- Evitar que se produzcan bienes defectuosos
- Gestión de la calidad
- Normas ISO
- Nuevos modelos de Gestión
- EFQM
- Baldrige
- Premio
Iberoamericano de
la calidad
- Premio
Colombiano de a
la calidad de
gestión
- EFQM
- Nuevos modelos de Gestión
- Comité técnico
- Normas ISO
- Autores
- Artesanal
- Apartir del siglo XX
- Gestión de la calidad a partir de la fabricación en serie
- Federick W. Taylor
- Desarrolla métodos destinados a
- Aumentar la eficiencia en producción
- Eliminar los movimientos inútiles de los
empleados
- Tiempo determinado para desarrollar una
tarea
- Aumentar la eficiencia en producción
- Desarrolla métodos destinados a
- Gestión de la calidad a partir de la fabricación en serie
- En 1931
- Walter E Shewalt
- aplica la estadística de la calidad en
productos industriales
- El ejercito de los EE.UU aplica
muchas de sus ideas
- aplica la estadística de la calidad en
productos industriales
- Walter E Shewalt
- La industria Americana rechaza las
ideas de Shewart, Deming y Juran y los
Japoneses las implementan
- A finales de los 70's la industria
occidental se da cuenta de la
desventaja respecto a la industria japonesa
- A finales de los 70's la industria
occidental se da cuenta de la
desventaja respecto a la industria japonesa
- El premio DEMING parte
de la base del control de
los resultados
Recursos multimedia adjuntos
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