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MAPA MENTAL DISEÑOS INDUSTRIALES Y SERVICIOS
Descripción
Representa los momentos del diseño industrial y servicios.
Sin etiquetas
mapa
mental
industriales y servicios
Mapa Mental por
carolina ortega garcia
, actualizado hace más de 1 año
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Menos
Creado por
carolina ortega garcia
hace casi 9 años
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Resumen del Recurso
MAPA MENTAL DISEÑOS INDUSTRIALES Y SERVICIOS
Esta dividido en los siguientes momentos
RECONICIMIENTO
Generalidades del Diseño Industrial
UNIDAD 1 - DISEÑO DE PRODUCTO
Valores Agregados del producto
Diseño de Productos
Es el conjunto de actividades que se inicia con la percepción de una oportunidad de mercado y termina en la producción, venta y entrega de producto
Especcificaciones
Métrica + Valor
UNIDAD 2 - DISEÑO DE SERVICIO
Conceptos Generales sobre el Servicio al Cliente
Diseño del Servicio al Cliente
Despliegue de la Función de la Calidad
Atributos
Funciones
Atributos tangibles e intangibles del producto definidos por diseño
Servicios Inherentes
Beneficios
Soluciones a los problemas o necesidades que los clientes perciben como resultados por el producto y generan satisfacción
UNIDAD 3 - DISEÑO DE PROCESOS
Diseño para la Manufactura
Metodología que a parir de reglas y principios orientan a generar conceptos de piezas que sean:
Faciles de fabricar
Tengan manufactura eficiente
Sean fáciles de ensamblar
Generalidades del Diseño de Procesos
Planificación para la Calidad
UNIDAD 4 - PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
Resumen Ejecutivo
Brochure
Video
Protafolio WEB
Recursos multimedia adjuntos
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