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4630912
INTRO E-MARKETING
Descripción
Marketing Digital
Sin etiquetas
marketing digital - documento 1
mapas mentales
marketing- mapa mental
Mapa Mental por
Juliana Mesa
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Juliana Mesa
hace más de 8 años
21
0
0
Resumen del Recurso
INTRO E-MARKETING
Resultados negativos, por falta de claridad en:
Objetivos
Estrategia
Ejecución
Resultados Positivos:
5 OBJETIVOS Principales
VENDER
SERVIR
HABLAR
GUARDAR
EXTENDER
Herramienta construcción de marca
On-line
Off-line
Valor agregado
Construir
Fortalecer
Internet para bajar $$$
$$$
Tiempo
Esfuerzo
CPA - Control medios comunicación
Costos permitidos.
Nivel de oferta
Ventas influenciadas x pág. Web
Herramienta comunicación:
Cliente
Actitudes
Intereses
Patrones compra
Medio
Base datos
Registro Web
Cuestionarios
Crear Tráfico
Marketing buscadores (SEO-SEM)
Online PR
Asociaciones en linea.
Publicidad interactiva
Opt - in - email
Viral marketing
Mejorar experiencia usuario:
% Visitas q' entran a la pág.
Tasa de Rebote.
Tiempo en el Potal.
Ingresos de marketing.
Eficiencia Sitio Web.
Potencia en búsqueda.
E-mail.
Nivel de actividad.
Respuesta emocional.
Resultados.
Pre-venta
Venta
Post-venta
Aumentar Ventas:
On-line
Mixta
Telemercadeo
Distribución - Promoción y Venta
ESTRATEGIAS - Dllo Mercado
Nuevos mercados / Productos existentes
Nuevos mercados geográficos.
Nuevos Clientes.
Mercados existentes / Productos existentes
Aumentar
Cuota mercado.
Lealtad cliente.
Valor Percibido.
Nuevos mercados / Nuevos productos
Diversificación negocio.
Integración.
Mercado existente / Productos nuevos
Ampliar portafolio.
Aumentar Valor Agregado.
ELEMENTOS CLAVES:
Objetivos claros - 5'S
Propuesta valor on-line (OVP)
Prioridad compras y ventas e-canal
Canales apropiados x cliente
Combinación canales, nuevos clientes
Recursos multimedia adjuntos
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