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Canales de distribución
Descripción
Capitulo 1: Canales de distibucion
Sin etiquetas
capitulo 1
canales
distribucion
octavo semestre
parcial 1
universität
Mapa Mental por
Melissa Olaya Salgado
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Melissa Olaya Salgado
hace casi 9 años
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Resumen del Recurso
Canales de distribución
DEFINICIÓN
Conexión entre individuos que permite que tenga lugar un intercambio (Productos o sevicios
Canal de servicio que sirve como puente entre consumidores
Evolución de los canales
1. Orientado a producir un buen producto
2. Orientado a las ventas
3.Orientado al cliente
4. Orientado a la relacion con los clientes (a largo plazo: uno a uno)
Cadena de suministros Cadena de Valor Cadena de distribucion
DEFINICIÓN
Secuencia de procesos y flujos combinadas para satisfacer necesidades de productos y servicios que tienen los clientes
Esta formada por todas las partes involucradas directa o indirecta en la satisfacion del cliente
Proveedor
Fabricante
Distribucion
Consumidor final
Disposicion final
Empresas Personas
B2B (Mercado consumo)
B2B (Mercado industrial)
B2B (Mercado consumo)
Empresas personas
Empresas
Empresas personas
Logistica integral
Conjunto de tecnicas y medios destinados a gestionar el flujo de materiales y el flujo de informacion en termnios de :
Cantidad
Calidad
Lugar
Tiempo
Menor costo
Factores de exito
1. Recurso por grupos
Cada miembro del canal debe influir en el comportamiento de los otros (aunque estos sean independientes)
2. Objetivos colectivos
El deseo compartido por el flujo continuo de bienes y servicios une a los miembros
3. Sistemas conectados
Conjunto de normas conductuales que mantiene unido el intercambi (competencia de mercado)
4. Flexibilidad
Las org pueden entrar y salir del canal con relativa facilidad
Los intermediarios del canal: mediadores del valor al cliente
Crean vaor al reducir la separacion espacial entre productores y consumidores
Margen de intermediacion
Agricultor $750 c/u
Mayorista $1500 c/u (Compra 100000)
Minorista $3000 c/u
Final $4500
FUNCIONES
Establecimiento de rutinas
Clasificacion (Conversion de materias primas y productos de diferentes formas, lotes homogeneos mas pequeños)
Minimizacion de la incertidumbre
Optimizar el numero de relaciones de intercambio necesarios para completar una transaccion
Modelo de las relaciones con los canales (CRM) Es la estrategia del canal
Tres entornos
Los exorsistemas de canales
El microsistema de canales
Los sistemas de redes en el canal
Creacion del valor para el cliente
Forma (Descremada, baja en grasa, natural)
Lugar (No vamos a la granja a comprarlo)
Posesion (Formas de poseer el producto-precio)
Tiempo (Disponibilidad cuando se requiere)
Recursos multimedia adjuntos
bf50e2b6-b11a-477e-90ee-07bdc5ddb1a4 (image/png)
ef499b40-a863-40b9-8d2c-f83259d90624 (image/png)
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