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Descripción
Mapa Mental por Ana Araujo, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Ana Araujo
hace casi 9 años
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Modelos para una cultura de calidad
en la educación
- Modelo de Malcom
Baldrige
- puede dirigirse a:
Primaria,
secundaria,
universidad
- Sus valores
organizacionales son
- Liderazgo visionario
- Lider participante en el desarrollo de
sistemas, estrategias y métodos para
alcanzar la excelencia de su
institución
- Lider participante en el desarrollo de
sistemas, estrategias y métodos para
alcanzar la excelencia de su
institución
- Educacion centrada en el aprendizaje
- enfatiza la planeación y las
actividades de aprendizaje
en el aprendizaje de los
alumnos y sus necesidades
al respecto
- características
- Establecimiento de expectativas y de estándares
de desarrollo ambiciosos
- Comprensión de que los estudiantes aprenden
según distintos estilos y diferente ritmo
- Énfasis en un aprendizaje activo
- Uso de la evaluación formativa
- Uso de la evaluación sumativa
- Establecimiento de expectativas y de estándares
de desarrollo ambiciosos
- enfatiza la planeación y las
actividades de aprendizaje
en el aprendizaje de los
alumnos y sus necesidades
al respecto
- Aprendizaje individual e institucional
- Aprendizaje
inherente a la
operación de
la institución
- práctica diaria para profesores, alumnos y personal de apoyo
- Se lleva a cabo en el nivel personal, departamental y de toda la institución.
- Se utiliza para resolver los problemas desde su origen
- Enfocado a compartir el conocimiento en toda la institución
- motivado por las oportunidades de generar cambios para mejorar
- coon el objetivo de lograr
- Un profesorado y un personal de apoyo más satisfecho
- Mayores oportunidades de aprendizaje
cooperativo y multidisciplinario
- Ambientes de innovación más propicios
- Rapidez y flexibilidad de respuesta a
las necesidades de los estudiantes y
de la sociedad
- Un profesorado y un personal de apoyo más satisfecho
- práctica diaria para profesores, alumnos y personal de apoyo
- Aprendizaje
inherente a la
operación de
la institución
- Valoración de los
profesores y el
personal de apoyo
- logro de la satisfacción, desarrollo y
bienestar docente
- compromiso hacia los profesores y
hacia el personal de apoyo
- reconocimientos que vayan más allá de
las compensaciones normales
establecidas
- oportunidades de desarrollo y
de crecimiento dentro de la
misma organización.
- Compartir el conocimiento organizacional
para que los profesores y el personal de
apoyo puedan servir de la mejora manera a los
alumnos
- ambiente que fomente la creatividad
- compromiso hacia los profesores y
hacia el personal de apoyo
- logro de la satisfacción, desarrollo y
bienestar docente
- Velocidad de respuesta
- flexibilidad y
rapidez para con las
necesidades de los
estudiantes y los
patrocinadores de
la institución.
- flexibilidad y
rapidez para con las
necesidades de los
estudiantes y los
patrocinadores de
la institución.
- Enfoque hacia el futuro
- anticipacion a cambios que amenacen
los esfuerzos de planeación estratégica
de educación.
- anticipacion a cambios que amenacen
los esfuerzos de planeación estratégica
de educación.
- Administracion para la innovación
- innovación para generar cambios en la calidad y
mejorar el valor de la educación y de los procesos
de apoyo
- innovación para generar cambios en la calidad y
mejorar el valor de la educación y de los procesos
de apoyo
- Responsabilidad publica y para la
ciudadania
- ética en el uso de los
recursos públicos o
privados
- ética en el uso de los
recursos públicos o
privados
- Enfoque de resultados y creación del valor agregado
- La institución debe identificar y
orientar sus esfuerzos a los
resultados clave.
- La institución debe identificar y
orientar sus esfuerzos a los
resultados clave.
- perspectiva de sistemas
- sintesis
- alineación
- sintesis
- Planeación estratégica
- enfatiza la planeacion y las actividades de aprendizaje
de los esctudiantes para formar estudiantes para
formar ciudadanos responsables y capaces de resolver
problemas hacia la mejora de la sociedad.
- enfatiza la planeacion y las actividades de aprendizaje
de los esctudiantes para formar estudiantes para
formar ciudadanos responsables y capaces de resolver
problemas hacia la mejora de la sociedad.
- Liderazgo visionario
- componentes
- liderazgo
- planeación estratégica
- Enfoque derigido a alumnos y grupos de interés
- Información y análisis
- Enfoque dirigido a profesores y personal de apoyo
- liderazgo
- puede dirigirse a:
Primaria,
secundaria,
universidad
- Dentro del enfoque de estudio
de casos como estrategia
didáctica
- Modelo centrado en la busqueda de
entrenamiento para la resolución de
problemas
- Objetivo
- Diseño de un plan estratégico
que identifique las fallas para
trabajar en ellas y emjorar la
calidad de la institución
- Diseño de un plan estratégico
que identifique las fallas para
trabajar en ellas y emjorar la
calidad de la institución
- en base al modelo de Malcom Bridge
- se desarrolla mediante
- La seleccion de un caso escolar
- Identificación de las posibles areas críticas
- Especificacion de las areas de mejora
- Especificacion de las areas de mejora
- Identificación de las posibles areas críticas
- La seleccion de un caso escolar
- se desarrolla mediante
- Objetivo
- Modelo centrado en la busqueda de
entrenamiento para la resolución de
problemas
- Personajes
importantes en el
desarrollo de la cultura
de calidad
- Walter Shewhart
- Aportes
- Realiza gráficos de control que
representan un ciclo de mejora
continua
- Ciclo PDCA
- conocido como "círculo de Deming"es
una estrategia de mejora continua de
la calidad en cuatro pasos
- P (Planificar): Se planifica lo que se quiere conseguir y qué hacer para lograrlo.
- H (Hacer): Se realiza el trabajo y las acciones previstas para conseguir alcanzar los objetivos establecidos en
la fase de planificación
- C (Comprobar): Se miden los resultados de lo que se ha realizado y se comparan con lo planificado. Se
identifican y detectan los errores cometidos y sus causas
- A (Actuar): Se establecen las acciones necesarias para resolver los errores detectados.
- A (Actuar): Se establecen las acciones necesarias para resolver los errores detectados.
- C (Comprobar): Se miden los resultados de lo que se ha realizado y se comparan con lo planificado. Se
identifican y detectan los errores cometidos y sus causas
- H (Hacer): Se realiza el trabajo y las acciones previstas para conseguir alcanzar los objetivos establecidos en
la fase de planificación
- P (Planificar): Se planifica lo que se quiere conseguir y qué hacer para lograrlo.
- conocido como "círculo de Deming"es
una estrategia de mejora continua de
la calidad en cuatro pasos
- Ciclo PDCA
- Entendia la calidad como un
problema de variacion que podia
ser prevenido y controlado
- menciona que el acto de producir debe
- determinar el marco de recoleccion de datos
- predeterminar el plan de estudio
- identificar formulas y limites de control para
cada muestra
- delinear las acciones correctivas
- Determinar el tamaño de la base de datos
- determinar el marco de recoleccion de datos
- menciona que el acto de producir debe
- Realiza gráficos de control que
representan un ciclo de mejora
continua
- Aportes
- Deming
- Aportes
- Su mayor contribución a
los procesos de calidad es
el control estadistico de
proceso.
- Ofrece 14 principios
fundamentales para la
gestion y calidad
empresarial que son
- Crear constancia
- Folosofía de cooperación
- Mejora del proceso einclusion
de calidad en el producto
desde el inicio
- Relación de confianza y lealtad con
los provedores
- Mejora constante y permanente de los sistemas de produccion
- Capacitación en el trabjo
- Establecimiento de lideres reconociendo sus capacidades, habilidades y aspiraciones
- Construccion de confianza
- Construccion de un sistema de ccoperacion basado en el beneficio
- Crear constancia
- Su mayor contribución a
los procesos de calidad es
el control estadistico de
proceso.
- Aportes
- Joseph Juran
- Aportes
- Trilogia de la calidad
- PLaneación
- Determinacion de
objetivos y asignacion
de recursos
- Determinacion de
objetivos y asignacion
de recursos
- Control
- Verificacion del desempeño del sistema
mediante control estadístico
- Verificacion del desempeño del sistema
mediante control estadístico
- Mejoramiento
- Etapa de transicion, se lleva de nuevo a una
situacion de control donde el promedio y los
limites son muy diferentes a los originales
- Etapa de transicion, se lleva de nuevo a una
situacion de control donde el promedio y los
limites son muy diferentes a los originales
- PLaneación
- Define la calidad como
adaptabilidad al uso de acuerdo
a la percepción del cliente
- Trilogia de la calidad
- Aportes
- Walter Shewhart
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