Se utiliza para fomentar la
productividad y competitividad en
las empresas.
PASOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL PERFIL DE ALTO DESEMPEÑO
RACIONAL
Nota:
En este paso se debe establecer un modelo para lograr las expectativas y deseos de los participantes en el proceso.
1.- Formar un comité por varios jefes o supervisores.
2.- Aclarar la misión del puesto (sentido y
razón de su existencia).
3.- Determinar el comportamiento de alto desempeño.
4.- Establecer estándares, normas u objetivoa a cumplir .
5.- Determinar aspectos de mayor relevancia.
6.- Fijar el modelo.
DEDUCTIVO
Nota:
Este paso se basa en la observación controlada de entrevistas o sesiones de grupo.
1.- Determinar que ocupantes de un
puesto o trabajo se consideran
sobresalientes o de alto desempeño.
2.- Analizar sus comportamientos mediante
observaciones controladas.
3.- Construir un listado de comportamientos.
4.- Someterlo al juicio de los ocupantes , colegas y superiores.
5.- Observar una muestra de trabajadores.
6.- Pruebas de habilidades y e personal ocupacional
o muestra de trabajadores.
MANTENIMIENTO DEL PERFIL
Nota:
Para lograr un mejora continua es necesario revisar periódicamente el perfil y de ser necesario actualizarlo si así se requiere.
CRITERIOS PARA DISEÑAR REACTIVOS PARA EL PERFIL DE ALTO DESEMPEÑO
Nota:
Esta constituido por una breve descripción de un comportamiento observando en el pasado o esperando en el futuro siendo susceptible de catalogarse de alto desempeño.
Caracteristicas :
Nota:
- Rapidez de respuesta
- Mejora constante
- Creatividad
- Compromiso de sus miembros
- Trabajo en equipo
En cada reactivo deve incluirse solo un comportamiento , el
cual pueda ser observado porcualquier persona.
Deberán incluirse estándares o normas en terminós de:
Nota:
- Tiempo
-Costo
-Calidad
-Cantidad
VENTAJAS DEL PERFIL DE ALTO DESEMPEÑO
Involucrar a los jefes
Lenguaje comun
Los jefes cuentan con criterios comunes
Establecimiento de estandáres para los trabajadores