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SERVICIO AL CLIENTE

Descripción

Mapa mental de servicio al ciente
jorgegaviria2482
Mapa Mental por jorgegaviria2482, actualizado hace más de 1 año
jorgegaviria2482
Creado por jorgegaviria2482 hace más de 8 años
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Resumen del Recurso

SERVICIO AL CLIENTE
  1. VALORES PERCIBIDOS
    1. Buen precio
      1. Apoyo
        1. Actitud positiva
          1. Confiabilidad
            1. Mensaje integro i tangible
            2. CALIDAD DEL SERVICIO
              1. Sonrreir o dar señales de alegria
                1. Comunicación verbal
                  1. Comunicación no verbal
                    1. Comunicación visual
                      1. Comunicación escrita
                        1. Capacidad y competencia
                          1. Escucha activa
                          2. MEDIOS DE COMUNICACION
                            1. Mensajes de texto
                              1. Watsap
                                1. Comunicación On line
                                  1. Comunicación telefonica
                                    1. Internet
                                    Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

                                    ¿Quieres crear tus propios Mapas Mentales gratis con GoConqr? Más información.

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