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Mercados de negocios y comportamientos de compra de negocios
Descripción
Capitulo 6 del libr marketing de Kotler y Armstrong
Sin etiquetas
consumidores
mercadeo
negocios
Mapa Mental por
rina rivera llorente
, actualizado hace más de 1 año
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Menos
Creado por
rina rivera llorente
hace más de 8 años
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Resumen del Recurso
Mercados de negocios y comportamientos de compra de negocios
Comportamiento de compra de negocios
Organizaciones
Adquieren bienes y servicios para la fabricación de los mismos
Compradores Finales
Mercados de negocios
Se adoptan papales
Decisiones de compra
Naturaleza de la unidad de compra
Demanda derivada
Se promueven los productos de forma directa
Proceso de decisión
Compras complejas
Desarrollo de proveedores
Redes de proveedores y socios
Comportamiento de Compra
Estimulos
Situaciones de compra
Recompenza Directa
Pedido nuevo sin modificaciones
Recompra modificada
El comprador desea modificar
Tarea nueva
El comprador adquiere por primera vez un bien
Participantes
Usuarios
Usaran el producto
Influenciadores
Compradores
Tomadores de decisiones
Aprueban los Proveedores
Vigilantes
Controlan el flujo de información
Influencia
Principales de tipo económico
La emociones juegan un gran papel
Influyen diferentes factores
Entorno
Abastecimiento
Organizacionales
Objetivos, estrategia, estructuras
interpersonales
Dinámica de grupos
individuales
Decisiones
Proceso de compra
Etapas
Reconocimiento del problema
Descripción general de necesidades
Especificación
Búsqueda de proveedores
Petición de propuestas
Selección de proveedores
Especificación de pedido-rutina
Reseña del desempeño
Mercados institucionales y gubernamentales
Institucionales
escuelas, hospitales, asilos, etc
Cuentan con bajo presupuesto
Gubernamentales
Da grandes oportunidades
Principales compradores
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