Ética y Responsabilidad Social

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Ética
Karla  López
Mapa Mental por Karla López, actualizado hace más de 1 año
Karla  López
Creado por Karla López hace más de 8 años
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Resumen del Recurso

Ética y Responsabilidad Social
  1. Dilema ético
    1. Decidir si actuar de manera en que pueda ayudar a alguien, aunque hacerlo vaya en contra de sus intereses personales.
      1. Ética
        1. Principios morales internos que nos sirven de guía, valores que nos sirven para decidir cuál es la conducta correcta.
    2. Leyes que rigen a las empresas
      1. contraa fraudes y engaños
        1. Regulan las relaciones de las compañías con sus empleados y clientes
        2. Grupos de interés
          1. Personas y grupos que proveen a una compañía de recursos productivos, tienen un derecho e interés en ella.
          2. 4 Reglas para tomar de decisiones.
            1. Regla Utilitaria
              1. Una decisión ética produce el mayor bien para mayor número de personas
              2. Regla de los derechos morales
                1. Una decisión ética sostiene y defiende de l mejor manera los derechos fundamentales o inalienable
                2. Regla de la Justicia
                  1. Una decisión ética distribuye los beneficios y los perjuicios entre personas y grupos de manera justa, equitativa o imparcial.
                  2. Regla práctica
                    1. Una decisión es ética cuando el gerente no muestra reacio a comunicarla a las personas ajenas a la compañía, los miembros comunes la consideran aceptable.
                  3. Cuatro enfoques "La firmeza del compromiso de las compañías con su responsabilidad social oscila de escasa a alta.
                    1. Obstruccionista
                      1. Las compañías y sus gerentes deciden no asumir su responsabilidad social y actuar de manera ilegal y contraria a la ética
                      2. Defensivo
                        1. Las compañías y sus gerentes se comportan de manera ética en la medida en que se apegan a la ley y obedecen estrictamente los requisitos legales.
                        2. Adaptativo
                          1. Las compañías y los gerentes tienen un comportamiento legal y ético, y tratan de equilibrar los beneficios de los grupos de interés según sus necesidades.
                          2. Proactivo
                            1. Las compañías y gerentes adoptan activamente una conducta de responsabilidad social, hacen más de lo indispensable para enterarse de las necesidades de los grupos de interés y aprovechan los recursos
                          3. Confianza
                            1. Disposición de una persona o grupo a tener fe o certeza en la buena voluntad de otra persona aunque lo coloque en riesgo.
                            2. Reputación
                              1. Estima o consideración elevada que se ganan los individuos y organizaciones cuando se apegan a un comportamiento ético.
                              2. Responsabilidad social
                                1. Punto de vista de los gerentes y empleados sobre su deber u obligación de tomar decisiones que protejan, fortalezcan y promuevan el bienestar de los grupos de interés y de la sociedad en general.
                                2. Ética Organizacional
                                  1. Prácticas e ideas rectoras a través de las cuales una compañía y sus gerentes contemplan su responsabilidad hacia sus grupos de interés.
                                  2. Comunidad
                                    1. Ubicaciones físicas, entornos sociales o vecindarios étnicos en que se ubican las compañías.
                                      1. Proporcionan infraestructura física y social.
                                    2. Ética Ocupacional
                                      1. Normas que rigen el comportamiento de los miembros de una profesión, arte u oficio cuando realizan sus actividades laborales.
                                      2. Ética Social
                                        1. Normas que rigen al trato entre los miembros de una sociedad en lo que atañe a equidad, justicia, pobreza y los derechos del individuo.
                                        2. Accionistas
                                          1. Tienen derecho sobre la compañía ya que al comprar una acción se convierten en propietarios.
                                            1. Gerentes
                                              1. Responsables de manejar el capital financiero y el talento humano de una compañía y gracias a ello incrementar acciones.
                                                1. Empleados
                                                  1. Trabajan en departamentos y desempeñan funciones como investigación, ventas y fabricación. Reciben remuneración.
                                                    1. Proveedores
                                                      1. Red de relaciones con otras compañías que proporcionan insumos (materias primas, refacciones, mano de obra y clientes) que se necesita para operar. Tienen que ser pagados pronto y bien.
                                                        1. Distribuidores
                                                          1. Intermediarios como mayoristas y minoristas que distribuyen los productos a los clientes finales, esperan recibir productos de calidad a precios establecidos.
                                                            1. Clientes
                                                              1. Principal grupo de interés, las compañías dependen de ellos.
                                          2. Ética Individual
                                            1. Normas y valores de las personas que determinan cómo consideran sus responsabilidades ante los demás y cómo deben actuar en situaciones en las que están en juego sus propios intereses.
                                            2. Ombudsman de ética
                                              1. Persona responsable de comunicar y transmitir las normas éticas a todos los empleados y vigilar que estos se apeguen a ellas.
                                              Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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