6742402
Descripción
Mapa Mental por Luis Fernando de la Torre Villagómez, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Luis Fernando de la Torre Villagómez
hace casi 8 años
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Importancia y diferencias de los Costos de Calidad
- Costos de Calidad
- Importancia
- El Costo de Calidad es importante
porque nos indica donde
sería necesaria tomar una
acción correctiva dentro
un proceso
- El Costo de Calidad es importante
porque nos indica donde
sería necesaria tomar una
acción correctiva dentro
un proceso
- Definición
- Son aquellos Costos destinados a mejorar
los productos o servicios que muestran
imperfecciones para así obtener la
calidad deseada antes de que el producto
o servicio lleguen al cliente
- Son aquellos Costos destinados a mejorar
los productos o servicios que muestran
imperfecciones para así obtener la
calidad deseada antes de que el producto
o servicio lleguen al cliente
- Medición
- Esta medición es dirigida a las áreas de mayor
impacto identificadas como fuentes
potenciales de reducción de costos y a la vez
sirven para evidenciar las desviaciones y
anomalías en cuanto a la distribución de
costos y estándares. Su cuantificación es el
primer paso hacia el control y mejoramiento
- Esta medición es dirigida a las áreas de mayor
impacto identificadas como fuentes
potenciales de reducción de costos y a la vez
sirven para evidenciar las desviaciones y
anomalías en cuanto a la distribución de
costos y estándares. Su cuantificación es el
primer paso hacia el control y mejoramiento
- Clasificación
- Costos
de
Calidad
- C. Prevención
- El Costo de todas las actividades realizadas
para prevenir defectos en el diseño o el
desarrollo, en compras, en mano de obra y en
otras actividades de inicio y creación de
productos o servicios
- El Costo de todas las actividades realizadas
para prevenir defectos en el diseño o el
desarrollo, en compras, en mano de obra y en
otras actividades de inicio y creación de
productos o servicios
- C. de Evaluación
- En estos costos se incurren al realizar
inspecciones, pruebas y otras evaluaciones
planeadas, que se usan para determinar si las
productos producidos o servicios cumplen con los
requisitos
- En estos costos se incurren al realizar
inspecciones, pruebas y otras evaluaciones
planeadas, que se usan para determinar si las
productos producidos o servicios cumplen con los
requisitos
- C. Prevención
- Costos de
No Calidad
- Fallas Internas
- Son aquellos costos que resultan de la falla, defecto o incumplimiento del los
requisitos establecidos, en materiales, elementos, productos o servicios y que
han sido detectados dentro de la Empresa antes de que llegue al cliente.
- Son aquellos costos que resultan de la falla, defecto o incumplimiento del los
requisitos establecidos, en materiales, elementos, productos o servicios y que
han sido detectados dentro de la Empresa antes de que llegue al cliente.
- Falla Externas
- Resultan de los defectos, fallas o incumplimiento de los requisitos de
calidad establecidos y cuya falla es evidente posterior al despacho y
entrega al cliente
- Resultan de los defectos, fallas o incumplimiento de los requisitos de
calidad establecidos y cuya falla es evidente posterior al despacho y
entrega al cliente
- Fallas Internas
- Costos
de
Calidad
- Limitaciones
- 1. La medición de los Costos de Calidad
no resuelve por si misma los problemas
de calidad ni establece métodos
concretos de solución de problemas. 2.
Los programas de gerenciamiento de
Costos de Calidad tienen tendencia a
interrumpirse en corto plazzo. 3.Una
parte importante de los Costos de
Calidad pueden ser omitidos
involuntariamente
- 1. La medición de los Costos de Calidad
no resuelve por si misma los problemas
de calidad ni establece métodos
concretos de solución de problemas. 2.
Los programas de gerenciamiento de
Costos de Calidad tienen tendencia a
interrumpirse en corto plazzo. 3.Una
parte importante de los Costos de
Calidad pueden ser omitidos
involuntariamente
- Importancia
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