5 acciones a implementar en una
estrategia de relaciones públicas
1.- Crear contenido
Una estrategia de relaciones públicas de vanguardia debe basarse en el contenido, basta de pensar
que organizar eventos, enviar boletines o agendar entrevistas, para diseñar y ejecutar una estrategia
sólida de RP, el contenido y el storytelling en el que se base es hoy por hoy una de las mecánicas más
efectivas para comunicar un mensaje de marca.
2.- Evitar la rotación
Las relaciones públicas se basan fundamentalmente en las relaciones humanas. Mantener una base
de personal lo más estable posible ayuda a construir lazos significativos entre las agencias, sus
clientes, los medios de comunicación y las audiencias. Cuando se tienen altos índices de rotación se
pierde la parte humana de la comunicación, lo cual resta valor a un mensaje de marca.
3.- Construir reputación de
marca
Una agencia de relaciones públicas más allá de emitir boletines, organizar eventos y atender correos
o llamadas, es una constructora de reputación hacia sus clientes, por lo que se debe asumir esta
responsabilidad y esta misión a la hora de trabajar con marcas y empresas, esto por medio de un
trabajo estratégico más allá de lo tradicional y formal.
4.- Fomentar las relaciones 1:1
La comunicación personalizada es una necesidad primaria de nuestro tiempo, por lo que una
estrategia de relaciones públicas debe tomar como uno de sus focos la misión de traducir un
mensaje corporativo, oficialista, frío, en un mensaje significativo para las audiencias y que sea capaz
de comunicar de manera individual información de valor.
5.- innovar en las formas tradicionales de comunicación
Es momento de experimentar en cuanto a los métodos con los que nos comunicamos actualmente.
¿Enviar o recibir cien correos en un día? Tal vez probar con formatos multimedia o storytelling para
emitir un comunicado de presa pueda convertirse en una mecánica mucho más llamativa para el
público y para los medios de comunicación.