proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, personal, sentimental o empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración).
PERCEPCIÓN Y TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL
Nota:
Las decisiones superan a las maquinas y pueden llegar a mejorar hasta una organización.
PERCEPCIÓN SELECTIVA
Nota:
Es cualquier característica que haga destacar a una persona, evento para que así la probabilidad sea percibida.
EFECTO HALO
Nota:
Tendencia a formarse una impresión general de un individuo con base a una sola característica como, inteligencia, sociabilidad o apariencia.
ESTEREOTIPO
Nota:
Juzgar a alguien basándose en la percepción del grupo al que pertenece.
ENTREVISTA DE TRABAJO
Nota:
Se hacen juicios con frecuencia de los cuales resultan erroneos se solo se hace al primer vistazo.
PERCEPCIÓN
MISIÓN DE UNA EMPRESA
Nota:
La necesidad de satisfacer a los clientes y cumplir con sus objetivos , debe ser concreta motivadora, y posible.
ACTITUDES
INTERESES
ESPECTATIVAS
EXPERIENCIAS
PERSONALIDAD
MOTIVOS
ENTORNO
DISTINTIVO
CONSISTENCIA
CONSENSO
ATAJOS PARA JUZGAR A OTROS
Nota:
Resultan valiosos ya que permiten hacer percepciones exactas con rapidez y brindan datos valiosos para hacer pronostícos.
FODA
AMBIENTE INTERNO
FORTALEZAS
Nota:
Se perciben como tales pero con respecto a la empresa en si.
DEBILIDADES
Nota:
Factores que traen inconvenientes a la empresa causados por la misma organización.
AMBIENTE EXTERNO
OPORTUNIDADES
Nota:
Se refiere al mercado como a la empresa en si.
AMENAZAS
Nota:
Problemas que podían presentarse a una empresa y que dependen del mercado y de la empresa en si.
AMPLIAS
Nota:
Permiten dejar margenes de actuación mas flexibles. aunque puede llegar a ocasionar cierta confusión en caso de conocer políticas o visión de la organización.