Importancia y diferencias de los costos de la calidad UTPL

Descripción

Respuesta FORO
Fabián  Calapaqui
Mapa Mental por Fabián Calapaqui, actualizado hace más de 1 año
Fabián  Calapaqui
Creado por Fabián Calapaqui hace alrededor de 8 años
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Resumen del Recurso

Importancia y diferencias de los costos de la calidad UTPL
  1. Costos para asegurar la calidad
    1. De Prevención : Evitar y prevenir errores, fallas y desviaciones. De evaluación: Medir, verificar y evaluar la calidad
    2. Los costos de calidad son importantes ya que representan todos los costos asociados al sistema de gestión de la calidad y pueden utilizarse como medida de desempeño del sistema de calidad.
      1. Costos de no calidad
        1. Por fallas internas: Originados por fallas, defectos o incumplimento de especificaciones Por fallas externas: Atención de Quejas
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