REGLAS PARA SOLUCIONAR
PROBLEMAS EN
COMPUTADORAS
EFICAZMENTE.
toma notas
Siempre dibuja diagramas, anota cualquier información
que no es totalmente obvia cuando estés instalando,
desarmando, remplazando o cambiando cosas en una
PC.
Trabaja primero en la solución más simple.
No empieces a arreglar un problema de ratón con el
remplazo de la tarjeta madre.
Intenta reiniciar la PC.
Si algo extraño pasa en el comportamiento
de una aplicación, el primer (y más fácil)
remedio a intentar es apagar la
computadora, esperar 3 minutos, y volverla
a encender.
Intenta Eliminando Complicaciones.
Cuando haya un problema, intenta reducir la
configuración de la computadora a lo mínimo
y ve si el problema persiste.
Remplaza primero el Software.
La mayoría de las soluciones de
problemas requiere el intercambio de
partes ya que probar los componentes
individuales de hardware requiere
demasiado equipo especializado y
conocimiento.
Se Metódico y Científico.
Solo porque cierto software
siempre se a comportado
estable, no asumas que no es el
problema. Solo porque el
MODEM si funciona, no asumas
que no puede interferir con la
tarjeta de sonido.
No confíes en la Documentación.
Debes de leer los manuales y
panfletos que vienen con tu Hardware
y Software para ver si la respuesta a
tu problema se encuentra ahí.
No adivines el problema.
Nunca pongas tu reputación detrás de una
solución en particular, o puedes terminar
defendiendo tu ego en vez de localizar el
verdadero problema.