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PROGRAMA PQRSF
Descripción
PQRS PROCESO
Sin etiquetas
programa pqrs
flujograma pqrs
peticiones
sistemas
evidencias
Mapa Mental por
mayra rendon
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
mayra rendon
hace alrededor de 8 años
17
0
0
Resumen del Recurso
PROGRAMA PQRSF
RECEPCION DE LA PQRSF
REGISTRA Y RADICA LA PQRSF
REALIZA LA GESTION
GENERA RESPUESTA
EVALUA LA PERTINENCIA DE LA RESPUESTA
ES PERTINENTE LA RESPUESTA
ENVIA RESPUESTA AL SOLICITANTE
REALIZA SEGUIMIENTO
FIN
ENVIA LA PQRSF A UNA DEPENDENCIA
NO
OFICINA DE ATENCION AL CLIENTE
Retroalimentacion con el cliente
Fin del proceso
Mostrar resumen completo
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