Poseen muchas
partes y es difìcil
de predecir
comportamiento
individual
Las partes
interactúan
de manera
dinámica
Interactúan con
sus partes y su
entorno. Estas
interacciones
pueden afectar
muchas cosas y
tienen
retroalimentación
Las partes pueden
agruparte y cada
una puede estar en
distintos sub grupos
Cada parte del
sistema ignora el
funcionamiento
general de este
"Son sistemas de muchas partes que interactúan entre si y con el
entorno por una multiplicidad de canales, con algunas partes que tienden
a auto organizarse localmente de forma espontánea, y de maneras
difícilmente predecibles" Mario Waissbluth
Para abordar la complejidad desde:
PENSAMIENTO
SISTÉMICO
Lógica
Difusa
Algunas patologías
Propiedades
Emergentes
Insularidad
"Despelote"
Gestión del Cambio
Organizacional
8 pasos claves
1. Establecer un
sentido de
urgentecia
2. Generar
una Coalición
para el
cambio
3. Crear una visión
compartida
4. Comunicar
visión, valores,
propositos y el
nuevo "Contrato
Formal y
Psicológico"
5. Empoderar a
otros
6. Planear las
"triunfos rápidos"
7. Consolidar y
agrandar
8. INSTITUCIONALIZAR
Se debe redefinir un
nuevo "Contrato
Formal y
Psicológico" acorde
al cambio.