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Descripción
Mapa Mental por carolina grijalba, actualizado hace más de 1 año
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Creado por carolina grijalba
hace alrededor de 8 años
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TOTAL QUALITY MANAGEMENT
(TQM)
- NACE EN LA SEGUNDA
MITAD DEL SIGLO
PASADO
- PRECURSOR
- EDWARS DERRING Y
JOSEPH DURAN
- SUS IDEAS
FUERON
- ACEPTADAS
EN JAPON
- ACEPTADAS
EN JAPON
- SUS IDEAS
FUERON
- EDWARS DERRING Y
JOSEPH DURAN
- PRECURSOR
- HERRAMIENTAS
UTILIZADAS
- CICLO PDCA
- PRACTICA
ESTANDARIZADA
- CUADO
HOSHIN KANRI
- CICLO PDCA
- IDENTIFICA
AL
- CLIENTE
- INTERNO
- EXTERNO
- INTERNO
- CLIENTE
- SIRVE
PARA
- MAXIMIZAR
LA
- EFICIENCIA
- EFECTIVIDAD
- EFICIENCIA
- MAXIMIZAR
LA
- BUSCA
- LA CALIDAD TOTAL
- SATISFACCIÓN
DEL CLIENTE
- BENEFICIOS
EMPRESARIALES
- LA CALIDAD TOTAL
- GENERA
- SENTIDO DE
PERTENENCIA
- SENTIDO DE
PERTENENCIA
- BUSCA
IMPLEMENTAR
- MEJORES
CONDICIONES
DE TRABAJO
- FORMACIÓN DE
EMPLEOS
- EMPODERAMIENTO
- MEJORES
CONDICIONES
DE TRABAJO
- PRINCIPIOS
- CALIDAD
- PRIORIDAD
CON EL
CLIENTE
- PRIORIZACIÓN DE
LAS ACTIVIDADES
- CONTROL
- RESPETO
- CALIDAD
- GESTIÓN DE
CALIDAD TOTAL
- PRETENDE
- CALIDAD DE
LOS PROCESOS
- CALIDAD DE
LOS PROCESOS
- PRETENDE
- ASPECTOS
- MEJORAMIENTO
PERMANENTE
- CAPACITACIÓN
CONTINÚA
- MOTIVACIÓN
- BUENA
COMUNICACIÓN
- MEJORAMIENTO
PERMANENTE
Recursos multimedia adjuntos
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