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Conflitos organizaconais

Descripción

Conflitos no ambiente organizacional. Fonte: Comportamento organizacional / Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge, Filipe Sobral ; [tradução Rita de Cássia Gomes]. -- 14. ed. -- São Paulo : Pearson Prentice Hall, 2010.
Leandro JG
Mapa Mental por Leandro JG, actualizado hace más de 1 año
Leandro JG
Creado por Leandro JG hace alrededor de 8 años
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Resumen del Recurso

Conflitos organizaconais
  1. EXISTEM?!
    1. Percepção
      1. Objetivos Interpretação Expectativas
    2. Visão de conflito
      1. Tradicional
        1. Todo conflito é negativo
        2. Interacionista
          1. Tranquilidade ou apatia?
            1. Grupo viável, autocrítico e criativo.
              1. Inovação
            2. Todos os conflitos são bons?
              1. Funcionais
                1. Como diferenciá-los?
                2. Disfuncionais
                3. Tipo de conflito
                  1. De tarefa
                    1. Conteúdo e objetivos
                    2. De relacionamento
                      1. Interpressoal
                      2. De processo
                        1. Como fazer!?
                      3. O processo de conflito
                        1. Consequências
                          1. Comportamento
                            1. Estratégia de resolução
                              1. Cognição Personalização
                                1. Oposição Incompatibilidade
                                Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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