IN4839 - Ética en el Mercado, la Empresa y los Negocios

Nota:

• La base teórica sobre la cual se gestó el curso es el libro del profesor.

1. Antecedentes
   1. Comportamiento primeras civilizaciones
      1. Origen de la acumulación de bienes

         Nota:

         • El humano cambió su manera de establecerse cuando cambió de cazar y recolectar lo que la estación y el lugar le proveía, por asentarse en lugares establecidos y almacenar para tener en el tiempo de escasez. 
   2. Moral y Ética

      Nota:

      • Moral: Conjunto de tradiciones, normas, reglas y leyes que una comunidad tiene. Ética: Evaluación de la conducta y de las prácticas morales.
   3. Empresa

      Nota:

      • Unidad de organización humana que permite transformar insumos para ofrecer productos y/o servicios.
2. Comportamiento Humano
   1. Auto-regulación de la conducta

      Nota:

      • La capacidad humana de controlar el comportamiento permite a los humanos vivir en sociedad.  Los problemas sociales se originan en la no regulación del comportamiento propio
      1. Teoría Criminalística

         Nota:

         • Explicación de los tipos de carencia de autoregulación de la conducta humana desde el punto de vista criminalístico. Son 5: 1.Negación de responsabilidad: El individuo se autojustifica diciéndose que la acción o sus consecuencias no fueron intencionales. 2.Negación del daño: Se minimiza el daño provocado alegando el consentimiento de la víctima. 3. Negación de la víctima: Se justifica argumentando que la víctima "se lo merecía". 4. Condenar a los que nos condenan: Se desprecia el daño causado debido a las acciones negativas causadas por el afectado. 5. Apelar a una lealtad superior:  Se escuda el infractor en una obligación moral con algún motivo superior (Político, familia, religión, etc).
   2. Trastornos de personalidad

      Nota:

      • Patrones permanentes e inflexibles de experiencia interna y de comportamiento que se apartan acusadamente de las expectativas de la cultura del sujeto. Son 2 los principales abordados en el libro: 1. Psicópata: Persona que carece de sentimietnos de culpa y que no es capaz de establecer lazos de afecto duraderos con otras personas. 2. Narcisista: Sentimiento de grandiosidad, necesidad de admiración y falta de empatía. Estos dos trastornos afectarán directamente al comportamiento del humano que buscará satisfacer sus necesidades narcisas y psicopatas, incluso a costa de perjudicar al resto. Este caso toma particular importancia para el curso cuando estas personas tienen cargos en empresas y les toca tomar decisiones que repercuten fuertemente en el ambiente social.
   3. Explicado por:
      1. Factor Biológico

         Nota:

         • Cómo se estructura y organiza el cerebro humano para originar un discernimiento en la conducta del humano. También se analizan distintas problemáticas y lesiones del cerebro que influyen negativamente en la conducta.
      2. Factor Social

         Nota:

         • Cómo influye lo instaurado en la cultura en la que nace el individuo en su posterior comportamiento
      3. Factor Circunstancia

         Nota:

         • Cómo influye en el comportamiento del humano las circustnacias en las que se presenta el contexto.
   4. Fundamentos Biológicos y Antropológicos
      1. El Cerebro
      2. Comportamiento en Sociedad
   5. Kairospatía

      Nota:

      • La enfermedad del oportunismo, teniendo por definición de oportunismo  cuando el individuo privilegia solo sus propios intereses, desentendiéndose de los efectos negativos que provoca en los demás.
3. Ética en:
   1. Economía

      Nota:

      • Estudio de como el modelo de mercado económico influye en la situación actual.
      1. Supuestos del modelo económico

         Nota:

         • Se asume en el modelo que los individuos: 1. Actuán de manera racional 2. Buscan maximizar sus beneficios 3. Sus decisiones están limitadas por sus ingresos. También se dan supuestos erróneos como: Bienes homogéneos, infinitos consumidores y productores, precio dado, perfecta información, perfecta movilidad de los factores productivos y perfecta divisibilidad del producto.
      2. Fallos del mercado y asimetría de información

         Nota:

         • Falos de mercado: Distorsiones observadas en el comportamiento del mercado. Asimetría de información: Falla del supuesto de que existe información perfecta por parte de los consumidores.
   2. Empresa

      Nota:

      • Estudio del comportamiento ético por parte de la empresa a lo largo de su proceso productivo.
   3. Ciudadano

      Nota:

      • Comportamiento ético del ciudadano (Consumidor).
      1. Responsabilidad del ciudadano

         Nota:

         • Como el ciudadano debe responsabilizarse por informarse sobre los tipos de conductas realizados por las empresas que proveen los procutos y servicios que adquiere. 

Nota:

• Una principal parte del curso fue el análisis de distintos casos aplicados, usando los fundamentos teóricos expuestos en el libro.

1. Distribución actual de riquezas y oportunidades
   1. Pobreza

      Nota:

      • Sector de la población que carece de los recursos para satisfacer sus necesidades básicas (Educación, alimento, vivienda, etc.) 
      1. En Chile

         Nota:

         • Ingreso per cápita (familiar) inferior al costo de la Canasta Básica de Alimentos (CBA), definida por el Ministerio de Desarrollo Social
   2. Justicia Social

      Nota:

      • Concepto basado en la equidad, que se refiere a los aspectos de igualdad de oportundiades y derechos, independiente a lo estipulado por el marco legal. Basa su evaluación en lo ético y no en lo legal.
      1. Eficiencia Paretiana

         Nota:

         • Medición de eficiencia que se basa en que los cambios que se realicen no deben perjudicar a los actores actuales. No mide eficiencia. justicia ni ética, únicamente vela por no perjudicar la situación actual de cada actor. En caso de haber situaciones tiranas, la eficiencia paretiana no las arreglaría.
      2. Cappability Approach

         Nota:

         • Apronte teórico que se basa en 2 principios: 1. La libertad para alcanzar bienestar es básica. 2. Esta libertad debe ser estudiada desde un aspecto de capacidad, es decir, cuán realmente libre es el individuo de alcanzarla.
   3. Dinero y Felicidad

      Nota:

      • El dinero implica felicidad? El dinero es razón suficiente para tener bienestar?
2. Ética empresarial

   Nota:

   • Cuándo la persecución de beneficio personal puede perjudicar a la sociedad.
   1. Casos de impacto en Chile

      Nota:

      • Se evalúan algunos casos emblemáticos del actuar negligente del empresariado Chileno. Los más llamativos (para el alumno) son: Derrame de petroleo en Quinteros (ENAP), Relación entre el deshecho del salmón y la marea roja, la colusión de las empresas, corrupción en política y el impacto negativo que causa la minería en las sociedades aledañas a las prácticas mineras.
   2. Marco ético del empresariado chileno

      Nota:

      • Marco ético que define los fundamentos de las buenas prácticas en el funcionamiento de la emrpesa y como han de ser las relaciones de la empresa con la sociedad.
   3. Responsabilidad Social Empresarial

      Nota:

      • Aspecto de responsabilidad en el que la empresa se compromete no únicamente a cumplir con los aspectos legales definidos por la sociedad, si no también la responsabilidad que tiene la empresa para con la sociedad que la rodea, abarcando desde el medio ambiente hasta las posibles externalidades que repercuten en la población.