ENTREVISTAS

ENTREVISTAS

¿Cómo Aplicarlas?
1. El informante es quien mas debe hablar al momento de aplicarla.
2. De la misma manera el investgador debe de motivar al informante para que se exprese libremente y asi lograr que la informacion sea mas fiable y relevante
3. El Investigador debe mantener una postura neutral y siempre con un grado de cortesía y jamas presionar para que el informante responda.
Reglas
1. Dejar que la conversación fluya sin direccionar a un rumbo fijo la conversación.
2. Entrar lo mas posible en confianza con el informante ya que de eso depende la validez de la información que va a ser brindar.
3. Algún grado de estructura en preguntas es siempre necesario.
Tipos de Entrevistas
1. Informales
  1. Conversaciones casuales individuales o grupales. Usan cuando investigador vive en la zona de estudio. Son conversaciones espontáneas conectadas al tópico de interés. No tiene estructura pero debe incluir preguntas de interés.
2. Sin estructura
  1. Conversaciones planificadas con anticipación. Tiene tópicos específicos más no preguntas; no tiene limite de tiempo; no se graban, se toman notas de puntos clave; y, deben recompensar al entrevistado por le tiempo, además pueden realizarse en una reunión social o puede ser formal.
3. Semi-estructuradas
  1. Son dirigidas a actores claves. Preguntas son abiertas con tópicos generales, sin importar el orden en el que se la realicen. Muy útiles cuando se sabe el tópico a tratar pero no sabes las posibles respuestas para diseñar un cuestionario. Puede durar entre 20 min a 2 o 3 horas(importante aclara la duración dela entrevista). Deben tener un piloto, osea tiene una guía de preguntas preparadas con anterioridad
4. Estructuradas
  1. Es la mas rígida de todas, ya que establece un horario, un tiempo determinado y preguntas concretas y específicas de acuerdo al tópico sin salirse del mismo.
5. Grupos Focales
  1. Son entrevistas grupales arregladas con anticipación. Siguen una guía de preguntas como la usada en las semi-estructuradas. Involucra entre 6 a 8 personas El investigador pregunta el tópico y deja que los participantes discutan. Incluir la mayor diversidad de grupos posible. Mejor usarlos como método complementario
    1. Los grupos focales deben seguir dos faces: preparación y aplicación
      1. Preparación:
        Reúne gente “similar” en cada grupo focal. No debe haber más de 8 personas. Si ya se ha arreglado la actividad con anterioridad: contacta la gente 2 días antes. Mantén una guía de preguntas simple y haya tenido un piloto.
      2. Aplicación:
        Pon reglas antes de iniciar. Enfatizar que no hay preguntas correctas o incorrectas- Usa un ejercicio que ayude a romper el hielo. Presenta el tópico y mantén tus comentarios al mínimo. Se neutral. Si dos participantes se contradicen, intenta buscar los puntos válidos de cada uno y no tomes parte de uno. Si se graba o toma notas debe realizarlo otra persona. Si se graba la conversación, antes de cada intevernsión decir el nombre.
    2. Logística
      1. Toman más tiempo que entrevistas individuales. Más esfuerzo en escoger los participantes., buscar lugar, brindar aperitivos, confirmar la asistencia a la cita, y uno como mediador facilitar la conversación y evitar los conflictos.
Errores comunes y parcialidades
1. De acuerdo a Killworth & Bernhard (1994): ¼ - ½ de lo que la gente dice sobre su comportamiento es impreciso. Hay diferentes razones porque esto pasa: Recuerdos imprecisos o falta de conocimiento. Generalizaciones de lo que escuchan en lugar de sus propias experiencias. Parcialidades-> dadas por la misma pregunta o por dar una impresión particular del tópico.
2. ¿Cómo minimizar los errores y las parcialidades?
  1. Efecto del “si”
    1. Mayoría dice si a una pregunta neutral Estrategia: evita preguntas de si o no
  2. Efecto de orden
    1. Algunas respuestas están influenciadas por lo que se discutió. Estrategia: comienza de lo amplio y afínalo conforme avances
  3. Efecto del autoestima
    1. La gente tiende dar respuestas (consiente o inconscientemente) dar buena impresión y mantener su autoestima.
  4. Efecto de la audiencia
    1. Las personas tiende dar respuestas (consiente o inconscientemente) dar buena impresión y mantener su autoestima.
  5. Efecto de grabación
    1. Las personas pueden cambiar de respuestas porque están grabando la conversación. Estrategia: Asegura que grabas porque no puedes tomar nota de todo y que su anonimidad está asegurada
Técnicas para entrevistar
1. Define la estructura y formalidad que deseas tener y emparéjala con lo que deseas investigar. Comienza siempre con un tema sin controversia que invite a iniciar la conversación
2. Evita iniciar con pregunta que contengan “qué” por qué” “cómo”. A menos que entrevistes a especialistas, evita terminología técnica y lenguaje formal.
3. Usa el silencio u otra técnica para neutralidad. Pregunta siempre detalles de lo que no es claro para ti y que es de interés
4. Si se necesita parar ciertos comentarios, hacerlo cortésmente. Finaliza la entrevista si tu o los informantes están: cansados, aburridos o irritados
5. Al finalizar abre una conversación informal sin grabar y sin tomar notas. Escucha siempre el tono en que se dan las respuestas. Cuando son genuinas se dicen con pasión

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Descripción

Resumen del Recurso

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	Creado por Kevin Salazar Pérez hace casi 8 años