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la comunicación con los demás
Descripción
mapa sobre la las formas en que las personas se comunican con otros y como solucionar conflictos
Sin etiquetas
diego
Mapa Mental por
evelyn vargas castro
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
evelyn vargas castro
hace alrededor de 8 años
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Resumen del Recurso
la comunicación con los demás
comunicación no verbal
gestos que demuestran que no es interesante lo que contamos
mirada, movimientos, forma de sentarse, asentir con la cabeza, orientación del cuerpo, levantar las cejas, interrumpir abruptamnente
la mejor manera de ganarse a las otras personas es escucharlas con atención
comentario empatíco
poner al otro primero
escucha activa
comentario empático basico
comentario empático sofisticado
beneficios ser mas acertivo lograr mejores amigos
resolución de conflictos
no culpar a la otra persona
evitar la frase TU y pasar a la frase YO
decir como me siento YO
concluir con el TU y YO
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