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Descripción
Mapa Mental por Jairo Alejandro Pinzón Bejarano, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Jairo Alejandro Pinzón Bejarano
hace casi 8 años
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Mapa conceptual Gestión
de la Calidad
- Unidad 1:
Fundamentos
de la calidad
- 1. Concepto de Calidad
2.Definión Calidad Total
3. Gestión de la Calidad
4. Soportes Sociales y
Organizacionales
- 1. Concepto de Calidad
2.Definión Calidad Total
3. Gestión de la Calidad
4. Soportes Sociales y
Organizacionales
- Unidad 2: Normas y Modelos para la Gestión
de la Calidad
- 1.Normas ISO 9000
2.Modelos de Excelencia GCT
- 1.Normas ISO 9000
2.Modelos de Excelencia GCT
- Unidad 3: Gestión por Procesos
- 1.Identificación y
Secuencia de
Procesos
2.Descripción de
Procesos Ciclo
PHVA
- 1.Identificación y
Secuencia de
Procesos
2.Descripción de
Procesos Ciclo
PHVA
- Unidad 4: Mejora Continua
- 1. Seguimiento y
Medición de los
Procesos
2.Mejora de los
Procesos
3.Herramientas y
Técnicas de la
Calidad
- 1. Seguimiento y
Medición de los
Procesos
2.Mejora de los
Procesos
3.Herramientas y
Técnicas de la
Calidad
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