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Necesidad de mantenimiento, revisión o reparación mecánica

Descripción

Estudio sobre las vías que un usuario puede seguir para solicitar cita previa.
Sara Viera Lozano
Mapa Mental por Sara Viera Lozano, actualizado hace más de 1 año
Sara Viera Lozano
Creado por Sara Viera Lozano hace más de 7 años
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Resumen del Recurso

Necesidad de mantenimiento, revisión o reparación mecánica
  1. WEB PROPIA
    1. MARCA
      1. FORMULARIO DE SOLICITUD
        1. EMAIL AUTOMÁTICO AGRADECIMIENTO
      2. ASESOR
        1. RESERVA
          1. RECIBE LLAMADA DE CONFIRMACIÓN
            1. PREPARA VISITA
              1. RECEPCIÓN ACTIVA
                1. EN ALGUNOS CASOS: COCHES DE SUSTITUCIÓN O TRANSPORTE ALTERNATIVO
                  1. ENTREGA VEHÍCULO
                      1. CAJA
                        1. ENCUESTA CEM
                          1. VOLVER
        2. SEM
          1. TELÉFONO
            1. CENTRALITA
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