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Carta de cobro

Descripción

(CIE) Spanish Mapa Mental sobre Carta de cobro, creado por Lea NCo el 15/02/2017.
Lea NCo
Mapa Mental por Lea NCo, actualizado hace más de 1 año
Lea NCo
Creado por Lea NCo hace casi 8 años
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Resumen del Recurso

Carta de cobro
  1. Idea
    1. Recordar el cobro
      1. Facilitar el pago
      2. Tipos
        1. Individual

          Nota:

          • Carta de cobro para un cliente específico
          1. En serie

            Nota:

            • Programas informáticos especializados en producir comunicaciones
          2. Ayuda
            1. Conocer el cliente
              1. Programa sistematico
                1. Tono
                2. Etapas
                  1. Cinco días

                    Nota:

                    • Para recordar al cliente. Se llama notificación amistosa
                    1. Treinta días

                      Nota:

                      • Referencia a la primera carta, sorpresa de no haber recibido el pago
                      1. Aclaración

                        Nota:

                        • Sesenta días después. Objetivo: romper el hielo, obtener el pago, recibir explicaciones 
                        1. Ultimatum

                          Nota:

                          • Amenaza después de 90 días. Decir que habrá acciones legales 
                        2. Formato
                          1. Notificación
                            1. Explicación
                              1. Amenaza
                              Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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