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Descripción
Mapa Mental por Carlos Andrés Cruz Vargas, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Carlos Andrés Cruz Vargas
hace más de 7 años
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TEORIAS
ADMINISTRATIVAS
- Teoría clásica (1916)
Representante: Henri Fayol.
- Esta teoría tiene una perspectiva estructuralista y su enfoque organizacional se centra exclusivamente
en la organización formal; tiene una aproximación normativa y prescriptiva. Su concepto de
organización es el de una estructura formal como conjunto de órganos, cargos y tareas. Concibe al
hombre como un homo económicus que percibe una remuneración por sus laborales. Busca la máxima
eficiencia.
- Esta teoría tiene una perspectiva estructuralista y su enfoque organizacional se centra exclusivamente
en la organización formal; tiene una aproximación normativa y prescriptiva. Su concepto de
organización es el de una estructura formal como conjunto de órganos, cargos y tareas. Concibe al
hombre como un homo económicus que percibe una remuneración por sus laborales. Busca la máxima
eficiencia.
- Teoría científica (1903):
Representante: Frederick Taylor
- Esta teoría tiene una perspectiva que pone énfasis en las tareas y el enfoque organizacional se centra en
la organización formal exclusivamente. El método se centra en la departamentalización. Su concepto de
organización se basa en sustitución de métodos empíricos por un método científico y se basa en
tiempos y movimientos. Concibe al hombre como un homo economicus y las aportaciones son los
principios básicos de la administración como: planeación, preparación, control y ejecución. El propósito
de esta teoría es el aumento de la eficiencia empresarial a través del incremento de la producción. Los
incentivos es la remuneración por las labores del trabajador.
- Esta teoría tiene una perspectiva que pone énfasis en las tareas y el enfoque organizacional se centra en
la organización formal exclusivamente. El método se centra en la departamentalización. Su concepto de
organización se basa en sustitución de métodos empíricos por un método científico y se basa en
tiempos y movimientos. Concibe al hombre como un homo economicus y las aportaciones son los
principios básicos de la administración como: planeación, preparación, control y ejecución. El propósito
de esta teoría es el aumento de la eficiencia empresarial a través del incremento de la producción. Los
incentivos es la remuneración por las labores del trabajador.
- Teoría humanista (1932)
Representante: Elton Mayo
- Se basa en la organización informal, aquella que subyace por fuera de la organización formal. Considera
al trabajador un hombre social, y las aportaciones es que estudia a la organización como grupos de
personas, la delegación plena de la autoridad, la autonomía del trabajador, la importancia del contenido
del cargo, las recompensas y sanciones sociales, el nivel de producción depende de la integración social.
Los incentivos principales del trabajador son los sociales y simbólicos. Los resultados son la eficiencia
óptima.
- Se basa en la organización informal, aquella que subyace por fuera de la organización formal. Considera
al trabajador un hombre social, y las aportaciones es que estudia a la organización como grupos de
personas, la delegación plena de la autoridad, la autonomía del trabajador, la importancia del contenido
del cargo, las recompensas y sanciones sociales, el nivel de producción depende de la integración social.
Los incentivos principales del trabajador son los sociales y simbólicos. Los resultados son la eficiencia
óptima.
- Teoría del comportamiento (1950)
Representante: Abraham Maslow
- Estudia la organización formal y la informal. Se enfoca en la psicología organizacional y el concepto de
organizción se basa en relaciones interpersonales. La concepción del hombre es de un ser individual y
social. Los aportes de la teoría del comportamiento es la teoría de Maslow de las necesidades humanas
sobre la base de una pirámide de necesidades que el hombre va satisfaciendo a medida que cumple
metas. Los incentivos tienen que ver con la pirámide de necesiades, y busca al empleado satisfecho.
- Estudia la organización formal y la informal. Se enfoca en la psicología organizacional y el concepto de
organizción se basa en relaciones interpersonales. La concepción del hombre es de un ser individual y
social. Los aportes de la teoría del comportamiento es la teoría de Maslow de las necesidades humanas
sobre la base de una pirámide de necesidades que el hombre va satisfaciendo a medida que cumple
metas. Los incentivos tienen que ver con la pirámide de necesiades, y busca al empleado satisfecho.
- Teoría X / Y Representante:
Douglas Mac Gregor
- El enfoque de la organización es de innovación y creatividad. El concepto de la organización es de
positivos: Y y negativos X. La concepción del hombre es de un ser individual y social. La teoría X lleva a las
personas a hacer exactamente lo que la organización pide que haga, ya que se da en forma de imposición.
La teoría Y desarrolla un estilo de administración muy abierto y extremadamente democrático. Autócrata
= X Autocontrol= Y
- El enfoque de la organización es de innovación y creatividad. El concepto de la organización es de
positivos: Y y negativos X. La concepción del hombre es de un ser individual y social. La teoría X lleva a las
personas a hacer exactamente lo que la organización pide que haga, ya que se da en forma de imposición.
La teoría Y desarrolla un estilo de administración muy abierto y extremadamente democrático. Autócrata
= X Autocontrol= Y
- Teoría neoclásica (1954)
Representante Peter Drucker
- Considera a la organización formal y a la informal. Para Drucker la organización es un sistema social con
objetivos por alcanzar racionalmente. Los aportes de esta teoría es que le asigna alta jerarquía a los
conceptos clásicos de estructura, autoridad y responsabilidad. Además incorpora otros enfoques teóricos
como la dinámica de grupos, la organización informal, la comunicación interpersonal y la apertura hacia
una dirección democrática. Los objetivos organizacionales son la integración entre objetivos individuales
de los trabajadores con los objetivos organizacionales.
- Considera a la organización formal y a la informal. Para Drucker la organización es un sistema social con
objetivos por alcanzar racionalmente. Los aportes de esta teoría es que le asigna alta jerarquía a los
conceptos clásicos de estructura, autoridad y responsabilidad. Además incorpora otros enfoques teóricos
como la dinámica de grupos, la organización informal, la comunicación interpersonal y la apertura hacia
una dirección democrática. Los objetivos organizacionales son la integración entre objetivos individuales
de los trabajadores con los objetivos organizacionales.
- Teoría estructuralista (1947)
Representante James Burnham
- Tiene un enfoque de la organización múltiple y globalizante, formal e informal. La organización es considerada una
unidad social grande y compleja. Se basa en un sistema abierto y utiliza un modelo natural. El hombre, para el
estructuralismo, es un ser social que desempeña roles dentro de varias organizaciones. Los aportes de la teoría
estructuralista son los niveles jerárquicos: 1. nivel técnico, 2. nivel gerencial, 3. nivel institucional. Los objetivos
organizacionales es lograr un equilibrio entre los objetivos organizacionales e individuales. Los incentivos son
materiales y sociales.
- Tiene un enfoque de la organización múltiple y globalizante, formal e informal. La organización es considerada una
unidad social grande y compleja. Se basa en un sistema abierto y utiliza un modelo natural. El hombre, para el
estructuralismo, es un ser social que desempeña roles dentro de varias organizaciones. Los aportes de la teoría
estructuralista son los niveles jerárquicos: 1. nivel técnico, 2. nivel gerencial, 3. nivel institucional. Los objetivos
organizacionales es lograr un equilibrio entre los objetivos organizacionales e individuales. Los incentivos son
materiales y sociales.
- Teoría burocrática (1940)
Representante Max Weber
- Su perspectiva se basa en la estructura organizacional. Se basa en la organización formal y el enfoque es un sistema
cerrado. La organización es humana pero basada en la racionalidad. Las característica de la organización son una serie
de normas y reglamentos, división del trabajo, impersonalidad de las relaciones, jerarquía de autoridad, rutina y
procedimientos. Los aportes son un enfoque de sistema cerrado, énfasis en la planeación y control, establecimientos
de tipos de sociedades y autoridades.
- Su perspectiva se basa en la estructura organizacional. Se basa en la organización formal y el enfoque es un sistema
cerrado. La organización es humana pero basada en la racionalidad. Las característica de la organización son una serie
de normas y reglamentos, división del trabajo, impersonalidad de las relaciones, jerarquía de autoridad, rutina y
procedimientos. Los aportes son un enfoque de sistema cerrado, énfasis en la planeación y control, establecimientos
de tipos de sociedades y autoridades.
- Teoría de los sistemas (1951)
Representante Ludwing von
Bertalanffy
- Tiene una perspectiva integradora, y define a la organización como un sistema abierto o cerrado. No se limita a la
división y coordinación entre los departamentos como teorías anteriores. Los aportes de esta teoría, es el globalismo
o totalidad. Define la Entropía: tendencia de los sistemas a desgastarse. Las organizaciones como clases de sistemas
sociales. Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Los objetivos organizaciones son, evitar la entropía.
Los incentivos son tecnificarse. Y los resultados que busca esta organización son la tecnificación y la agilidad de los
procesos.
- Tiene una perspectiva integradora, y define a la organización como un sistema abierto o cerrado. No se limita a la
división y coordinación entre los departamentos como teorías anteriores. Los aportes de esta teoría, es el globalismo
o totalidad. Define la Entropía: tendencia de los sistemas a desgastarse. Las organizaciones como clases de sistemas
sociales. Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Los objetivos organizaciones son, evitar la entropía.
Los incentivos son tecnificarse. Y los resultados que busca esta organización son la tecnificación y la agilidad de los
procesos.
- Teoría matemática (1947) Representantes
Herbert Simon, Von Neumann y Mongesntem
- Se desarrolló entre 1947-1954. desde una perspectiva de ‘toma de decisiones acertadas’. El enfoque de organización es
cuantitativo. Y se concibe a la organización como un espacio donde se aplican procesos decisiorios. La teoría de la
matemática se basa en dos perspectivas: la del proceso y la del problema, de las cuales se obtiene las características
de la toma de decisiones que son: Decisiones programadas y no programadas. Las aportaciones son: teorías de los
juegos: estrategia y análisis de conflictos, de los grafos: técnicas de planeación y programación por medio de redes -de
las colas: cuida el tiempo de espera, la cantidad de clientes y el tiempo de prestación del servicio.
- Se desarrolló entre 1947-1954. desde una perspectiva de ‘toma de decisiones acertadas’. El enfoque de organización es
cuantitativo. Y se concibe a la organización como un espacio donde se aplican procesos decisiorios. La teoría de la
matemática se basa en dos perspectivas: la del proceso y la del problema, de las cuales se obtiene las características
de la toma de decisiones que son: Decisiones programadas y no programadas. Las aportaciones son: teorías de los
juegos: estrategia y análisis de conflictos, de los grafos: técnicas de planeación y programación por medio de redes -de
las colas: cuida el tiempo de espera, la cantidad de clientes y el tiempo de prestación del servicio.
- Teoría contingencial (1980) Representantes William
Dill, William Starbuck, James Thompson, Paul
Lawrence, Jay Lorsch y Tom Burns
- La organización es un sistema abierto. Existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas
administrativas. Subraya el ajuste entre procesos organizacionales y las características de la situación, requería la
adaptación de la estructura organizacional a diversas contingencias. Considera que el funcionamiento de una
organización depende de la interacción con el entorno a partir de la influencia del ambiente, la tecnología, la
estructura y el comportamiento. Los objetivos organizacionales son: tener un plan A, B y C para cada situación.
- La organización es un sistema abierto. Existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas
administrativas. Subraya el ajuste entre procesos organizacionales y las características de la situación, requería la
adaptación de la estructura organizacional a diversas contingencias. Considera que el funcionamiento de una
organización depende de la interacción con el entorno a partir de la influencia del ambiente, la tecnología, la
estructura y el comportamiento. Los objetivos organizacionales son: tener un plan A, B y C para cada situación.
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