Habilidades de Comunicación

Descripción

Administración de Empresas Mapa Mental sobre Habilidades de Comunicación, creado por Charlie Brown el 15/03/2017.
Charlie Brown
Mapa Mental por Charlie Brown, actualizado hace más de 1 año
Charlie Brown
Creado por Charlie Brown hace casi 8 años
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Resumen del Recurso

Habilidades de Comunicación
  1. Comunicación
    1. Proceso de transmisión de información y significado
      1. éxito organizacional
      2. Liderazgo
        1. Influir
          1. Construir relaciones
            1. Capacitación
            2. Envío
              1. Recepción
                1. Dar instrucciones
                  1. Teléfono
                    1. Escrito
                      1. Correo electrónico
                    2. MENSAJE
                      1. Planeación del mensaje
                        1. ¿Cual es la meta del mensaje?
                          1. ¿Quién debe recibir el mensaje?
                            1. ¿Cómo enviar el mensaje?
                              1. ¿Cuando se transmitirá el mensaje?
                                1. ¿Dónde se transmitirá el mensaje?
                                2. Orales
                                  1. Desarrollar entendimiento mutuo
                                    1. Declarar su objetivo de comunicación
                                      1. Transmitir su mensaje
                                        1. Verificar la comprensión del receptor
                                          1. Obtener un compromiso y dar seguimiento
                                            1. Preguntas
                                              1. Parafraseo
                                              2. Dar instrucciones
                                                1. Fijar fechas
                                                2. Expresar emociones
                                                3. Charlas ligeras
                                            Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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