Smart Working

Nota:

• Obiettivo del presente corso è saper progettare iniziative di Smart Working in azienda

1. cosa è

   Nota:

   • cosa è lo smart working? è soprattutto un cambiamento culturale
   1. luoghi comuni

      Nota:

      • Cosa impedisce la diffusione dello Smart Working nelle aziende e nella PA? Cosa rende difficile il cambio culturale
   2. paure dei manager

      Nota:

      • Essenzialmente ci si riferisce alla paura di perdere il controllo sulle proprie risorse
   3. Le difficoltà concrete

      Nota:

      • Ci sono anche delle difficoltà oggettive sebbene superabili
2. principi organizzativi

   Nota:

   • Per progettare iniziative di Smart Working in azienda è possibile fare riferimento a un framework che prende in considerazione i nuovi principi organizzativi che devono essere alla base della cultura aziendale e manageriale
   1. benefici

      Nota:

      • Quali sono i vantaggi di questo nuovo approccio al lavoro? Esempio: per 2 gg/settimana in Smart Working si possono contabilizzare dei benefici concreti...
      1. per il lavoratore
      2. per l'azienda
      3. per l'ambiente
   2. collaborazione e comunicazione

      Nota:

      • Si crea un clima aperto che favorisce la creazione trasversale di relazioni, indipendentemente da gerarchie predefinite
   3. responsabilizzazione e empowerment

      Nota:

      • favorisce l’empowerment della persona nell’ambito del proprio lavoro con l’autonomia per agire e prendere decisioni.
   4. valorizzare talenti

      Nota:

      • Attraverso il riconoscimento delle capacità delle persone di contribuire in modo proattivo alla creazione di conoscenza e all’innovazione
   5. personalizzazione e flessibilità

      Nota:

      • personalizzazione e flessibilità delle condizioni di lavoro in relazione allo spazio fisico e virtuale di lavoro che possono essere meglio gestite in relazione alla vita di ciascuno
3. progettare Smart Working in azienda
   1. regole applicative
      1. accordi singole mansioni
      2. accordi aziendali
      3. copertura INAIL
      4. salute e sicurezza
         1. formazione e verifica
      5. normativa

         Nota:

         • Quale normativa  lo regola? In realtà al momento sembra esserci un vuoto normativo...
   2. motivazioni e obiettivi
   3. gestione
      1. criteri di individuazione degli smartworker
      2. procedure lavorative
      3. vigilanza e valutazione
      4. tempi
      5. luoghi / layout fisico

         Nota:

         • È possibile identificare quattro tipologie di spazi che in un’organizzazione rispondono alle diverse esigenze delle persone: • collaboration space: spazi progettati per favorire la collaborazione, il lavoro congiunto di gruppi di persone e il brainstorming, ma anche luoghi adatti per riunioni formali e dotati della tecnologia per audio e video-conference; • communication space: progettati per favorire la comunicazione, non solo in presenza, ma anche con persone in remoto; • concentration space: favoriscono la concentrazione e il lavoro individuale, silenziosi ed appartati che consentono inoltre un giusto livello di privacy; • contemplation space: spazi solitamente caratterizzati da un arredamento non convenzionale per favorire la nascita di idee e la creatività;
      6. formazione
      7. gli strumenti

         Nota:

         • le tecnologie digitali, con particolare riferimento ai nuovi trend del Cloud, Social, Mobile e Unified Communication & Collaboration
   4. Caso di studio