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Habilidades sociales en la gestión comercial
Descripción
Mapa Mental sobre Habilidades sociales , creado por manuel ormeño lozano el 28/06/2017.
Sin etiquetas
definición
Mapa Mental por
manuel ormeño lozano
, actualizado hace más de 1 año
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Menos
Creado por
manuel ormeño lozano
hace más de 7 años
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Resumen del Recurso
Habilidades sociales en la gestión comercial
¿como motivar a los colaboradores e individuos?
Practicar el empowerment
Examinar e identificar sus deseos, aspiraciones y visiones
comunicarse asertivamente
escuchar activamente
empatia
Definición
Son conductas y acciones que nos ayudan a mantener relaciones sociales satisfactorias
¿que nos permite?
Crear y retener clientes
Solución de problemas
Autocontrol emocional
reconocer los detonadores
mantener la mente en calma
Conciencia de los propios cambios corporales
Desarrollar inteligencia emocional
Recursos multimedia adjuntos
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