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Tipos de conflictos
Descripción
Mapa mental
Sin etiquetas
conflicto
relaciones
solución
gestión y resolución de conflictos
conflicto
Mapa Mental por
Andrea Sibelle Aguilar Córtes
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Andrea Sibelle Aguilar Córtes
hace más de 7 años
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Resumen del Recurso
Tipos de conflictos
Es una tensión de 2 o mas personas que se contraponen o excluyen entre si.
CARACTERISITCAS
ocasiones se presenta de manera difusa
Poco racional o muy racional
Son emotivos
centran en aspectos negativos
Rupturas interpersonales
ESTRATEGIAS ANTE EL CONFLICTO
EMOCIONAL
huir
luchar
rendirse
RACIONAL
eludir la culpa
acuerdo
consenso
DE PODER
lucha por asegurar el poder
ventajas sobre los otros
DE ROLES
Incongruencias y contradicciones entre las espectativas e interpretaciones que ambas partes tienen de sus roles
DE OBJETIVOS
Se persiguen objetos perjudiciales para la otra parte
desacuerdo para llegar a ellos
CULTURAL
diferentes interpretaciones de acontecimientos
INFORMACIÓN
se obstaculizan los involucrados el acceso a información
DISTRIBUCÓN
las personas se aprovechan de bienes o servicios escasos
De manera no equitativa
ENVIDIA
INTERPERSONAL
Entramos en desacuerdos
distanciamiento o desconfianza con los demas
INTRAPERSONAL
entramos en un estado emocional confundido
estresante
desorganizado
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