Capitulo 1:Desarrollo de las competencias generales

CONCEPTOS GENERALES
1. Empresa
  1. Organización con fines comúnes
    1. Lucrativos
    2. No Lucrativos
    3. Bienes y Servicios
2. Competencia
  1. Satisfacer las necesidades del mercado
    1. Crear valor
      Nota:
      - N
      1. Forma en que se resuelven las necesidades
    2. Propuesta de valor
      1. hasta donde se llegara para resolver las necesidades
  2. Innovación
3. Sectores
  1. Primario (materias primas)
  2. Secundario (industrias)
  3. Terciario (productos y servicios)
COMPETENCIAS
1. Comunicación
  1. Formal
  2. Informal
  3. Negociación
2. Planeación y gestión
  1. Recolección de info.
    1. Análisis
      1. Solución de problemas
  2. Planeacion y organización de proyectos
  3. Administración del tiempo
  4. Elaboración de presupuestos
    1. Administración financiera
3. Acción estratégica
  1. Conocimiento
    1. de la industria
    2. de la organización
  2. Emprender acciones estratégicas
4. Multiculturalidad
  1. Conocimiento y comprensión de diversas culturas
  2. Apertura y sensibilidad culturales
5. Autoadministración
  1. Integridad y comportamiento ético
  2. Ímpetu y entregas personales
  3. Equilibrio
    1. Vida laboral
    2. Vida personal
  4. Autoconciencia y desarrollo
6. Trabajó en equipo
  1. Diseño de equipos
  2. Entorno de apoyo
  3. Administración de la dinámica del equipo
FUNCIONES & NIVELES DE ADMINISTRACIÓN
1. Gerente
  1. Funcional
    1. Técnico
  2. General
    1. Responsable de toda una organización
      1. CEO=jefe operativo
2. Niveles básicos de la gerencia
  1. Altos Directivos (metas y estrategias)
    1. Gerentes de nivel medio
      1. Gerentes de 1era. Línea (producción de bienes)
        No gerentes (contribuyentes individuales)
3. Proceso Administrativo
  1. Planear
    1. Metas Acciones Estrategias Recursos
  2. Organizar
    1. Tareas Orden Estructuras Autoridad
  3. Dirigir
    1. Visión Motivar Enfocar
  4. Controlar
    1. Monitorear Procesos Revisar Corregir

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