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Created by Thais Perez Albornoz
almost 8 years ago
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| Question | Answer |
| El proceso administrativo fue desarrollado y usado desde | A finales del siglo XIX por Henri Fayol |
| Algunos autores lo han dividido | Desde 3 hasta 6 etapas |
| Hasta el momento la división del PA más aceptada ha sido de | 4 etapas |
| El proceso administrativo esta formado por un conjunto de fases de manera | Ciclica |
| Existen dos etapas que se encuentran en todas las fases y son | Planeación y control |
| El objetivo del proceso es | Sistematizar el conocimiento y generar una estructura eficiente |
| El PA estimula | La innovación y el progreso |
| El PA fomenta el desarrollo de | Una filosofía y una cultura empresarial |
| Su naturaleza esta basada en | Disciplina, orden, flexibilidad, creatividad y eficiencia |
| El PA se divide en dos procesos | Mecánico y orgánico |
| El proceso mecanico se encuentra en | La planeación y la organización |
| El proceso dinámico se encuentra en | La dirección y el control |
| El principio de planeación de previsibilidad sugiere que: | Nunca se alcanzará la certeza completa ya que existe siempre el riesgo |
| El principio de planeación de objetividad nos dice que: | Que la práctica debe basarse en hechos y no en opiniones |
| El principio de planeación de medición nos aclara que: | Los objetivos serán mas seguros cuanto más se puedan medir |
| El principio de planeación de precisión nos sugiere que | Los planes deben elaborarse con la mayor precisión posible y no con suposiciones vagas |
| El principio de planeación de flexibilidad nos dice que | Debe existir precisión en la elaboración de los planes y debe haber un margen para cambios |
| El principio de planeación sobre la unidad nos dice: | Que las áreas deben elaborar planes y estos deben unificarse al plan general |
| El principio de planeación de rentabilidad nos sugiere | Todo plan debe redituar en relación al costo - beneficio |
| El principio de organización con respecto a la especialización nos dice: | Que el trabajo tiende a dividirse cada vez en más actividades concretas |
| El principio en organización sobre la unidad de mando nos sugiere | Cada subordinado debe recibir ordenes de un solo jefe |
| El principio organización referente a el Equilibrio autoridad-responsabilidad nos dice: | El grado de responsabilidad que corresponde a cada jefe se da de acuerdo a su autoridad |
| El principio de organización en referencia la dirección-control nos indica que: | A cada grado de delegación, se le establece un control para asegurar la unidad de mando |
| El principio dirección sobre la coordinación de intereses nos dice: | Para lograr los objetivos es necesario una comunión entre intereses particulares y generales |
| El principio de dirección sobre la impersonalidad de mando nos indica: | El ejercicio de la autoridad debe verse como una necesidad no como un capricho del que la posee |
| El principio de dirección sobre la via jerárquica nos sugiere que | Las órdenes, quejas y comunicaciones en general deben seguir un conducto y no omitirlo |
| El principio de dirección sobre la resolución de conflictos dice: | Los conflictos se deben resolver lo más pronto posible, para no lesionar la disciplina |
| El principio de dirección sobre el aprovechamiento de los conflictos nos sugiere que: | Que los conflictos se vean no como una amenaza sino como una oportunidad |
| El principio de control sobre el carácter administrativo del control nos indica que | Es necesario distinguir las operaciones de control de las funciones de control |
| El principio de control de estandares nos dice: | No se puede controlar si no se fijan anticipadamente, precisa y cuantitativa mente los estándares |
| El principio de contro de excepción nos sugiere: | El control administrativo es más rápido y eficaz cuando se concentra en lo que no se logro |
| La planeación es | Dónde estamos, dónde queremos llegar, y cómo podemos llegar desde la posición que tenemos |
| Un sistema cerrado es aquel | que funciona bajo el supuesto que solo hay un camino para lograr los objetivos |
| Un sistema abierto es aquel que | interactúa con su entorno y tiende a crear más de una manera de lograr los resultados |
| Que son los subsistemas | Son aquellos que operan dentro de un sistema de una manera autónoma |
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