Tarea de Entorno Administrativo_RFC

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Tarea para el lunes.
rodrigo.flores
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rodrigo.flores
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Question Answer
Administración Es la actividad encargada de organizar y dirigir el trabajo individual y colectivo efectivo en términos de objetivos predeterminados.
Administrador Es un emprendedor de nuevas formas de producción, un creador de empresas que den ocupación y satisfaga nuevas necesidades.
Ambiente Es todo lo que rodea a una organización.
Autoridad Es el poder para imponer nuevas tareas y la responsabilidad de obligarlas a que se cumplan.
APO Sistema para que los subordinados y sus superiores hagan un trabajo en cascada y todos se involucren.
Benchmarking Sirve para la estructuración, también implica aspectos de orden psicológico, es decir, cambio de cultura, que abarca tres pasos fundamentales. 1.- descongelamiento de actitudes y hábitos. 2.- Cambio. 3.- Recongelamiento.
Calidad "Hacer las cosas bien", tarea que requiere diciplina.
Conformidad Es un atributo que valoran mucho los consumidores, ya que es el cumplimiento conforme a lo ofrecido.
Ciencias sociales Requiere de conocimientos de la conducta humana: individual, grupal y social.
Competencia Es el desarrollo de las capacidades de las personas que aplican en diferentes ámbitos.
Competencia gerencial Son el conjunto de conocimientos, habilidades, etc. Que una persona debe poseer, pero en diferentes cargos.
Competencias para la comunicación Tiende a tener buena comunicación, transmite seguridad y liderazgo.
Comunicación formal Todo lo que tiene que llevar el logo de la compañia.
Comunicación informal Entre persona del mismo puesto.
CEO Chief Executive Officer (director ejecutivo)
CIO Chief Information Officer (oficial en jefatura de sistemas)
Competencias para el trabajo en equipo 1.- Diseño de equipo 2.- Planear 3.-Dirigir 4.- Evaluar 5.-Dirección
Competencia para la planeación y gestión Recolección de información análisis y solución de problemas. Administración del tiempo. planeación y organización de proyectos.
Competencia para la acción estratégica Conocimiento de la industria. Conocimiento de la organización. Aplicación de acciones estratégicas.
Competencia multicultural Conocimiento y compresión de las culturas. Apertura y sensibilidad cultural.
Calidad Conformidad con especificaciones o requisitos. Evita las insatisfacciones del cliente.
Clientes Aquellos, dentro y fuera de una organización, que dependen del rendimiento de sus esfuerzos.
Clima organizacional Ambiente de las relaciones sociales internas de una organización
Cultura Conjunto de creencias, valores y técnicas utilizadas en las sociedades humanas asociarse ambientes.
Control Es la función administrativa por medio de la cual se evalúa su crecimiento.
Crecimiento horizontal Requiere además de la fuerza bruta de usuarios, un aporte de valor sobre los competidores y sobre los anunciantes.
Crecimiento Vertical Adquiriendo diversos sistemas relacionados con el proceso de contratación de su producto. El producto no es complementario, y falla la expansión horizontal.
Dirigir Es ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización.
Dirección Guía, instrucción, mando. Es la forma de administrar u orientar el trabajo de los demás.
Efectividad Habilidad de seleccionar las metas y objetivos adecuados y alcanzarlos.
Eficacia Capacidad de lograr metas y objetivos.
Eficiencia Habilidad para hacer el mejor uso de los recursos disponibles en el proceso de alcanzar metas u objetivos.
Escenario Visión de posibles condiciones o situaciones futuras, incluyendo los posibles caminos que la organización podría seguir para dirigirse a esas condiciones o situaciones.
Evalucación Cuantificación del resultado de una acción
Expectativa Creencia que implica al "debería" o "no debería".
Fuente Hernández y Rodríguez Sergio. 2002. Administración: pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia. 1ª edición. Editorial Mc Graw Hill. México
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