Created by Ruth Insignares de Arredondo
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Question | Answer |
Estrategias Motivacionales para Aulas Virtuales Ruth Insignares | Son el conjunto de estrategias que utilizamos para generar y mantener el interés de los alumnos en el proceso de enseñanza aprendizaje |
Enmarcan el éxito del proceso de enseñanza-aprendizaje en entornos virtuales: | Por la interacción entre los participantes y sus tutores |
Se clasifican en... | 1.Comunicacionales 2.Atención de dudas 3.Atención ante reclamos 4. Animación, motivación y seguimiento |
1. Estartegias Comunicacionales | Enmarcan el éxito del proceso de enseñanza-aprendizaje en entornos virtuales: Por la interacción entre los participantes y sus tutores |
Se debe... | -Desarrollar una comunicación abierta, cordial, fluida y permanente vs. Una rígida e impuesta. -Mantener una comunicación eficaz – asertiva en los diferentes medios audio-visuales y escritos. |
Focalizar... | -Mantener el foco, precisar, manejar un tema a la vez, rapidez de respuesta -Canalizar la comunicación: No saturar de información, copiar solo a quienes se deba copiar o enviar la información |
Generar... | -Comunicación colaborativa: participar equilibradamente, respetar las opiniones y espacio de los demás |
A través de... | Fomentar espacios de tutoría individual y grupal: tanto de forma síncrona (Chat, Video Conferencia, Pizarra digital, etc) como asíncrona (correo electrónico, foro de debates, etc) |
2. Estrategias de Atención de Dudas | Responsables de la alineación y concreción de los resultados de acuerdo a lo esperado: Dan respuesta a normas de funcionamiento, inquietudes en cuanto a contenido, y medios y recursos, y de los procesos evaluativos |
Tales como... | •Generar espacio para las consultas en línea. •Rapidez de respuesta: máximo de 48 horas. •Generar Foros de dudas generales o técnicas: para alinear, compartir las mejores prácticas e interactuar para aclarar. |
3. Estrategias de atención ante reclamos | Responsables de la mejora continua de los procesos, forma y fondo del curso |
Tales como... | •Reglas claras: al iniciar el curso se debe establecer la forma de canalizar los reclamos. •Calidad de servicio •Documentar •Inteligencia emocional: Mantener una actitud positiva frente a situaciones conflictivas |
4. Estrategias de animación, motivación y seguimiento | Responsable del acompañamiento y guía para la culminación exitosa del curso |
Tales como... | •Bienvenida: Mensaje inicial e interacción rompehielo por parte del tutor a cada participante. •Seguimiento Individualizado: Atención a los contactos de cada participante por los medios electrónicos que le has puesto a su disposición. |
Sensibilizar a los alumnos, sobre su rol protagónico en el proceso de aprendizaje, la importancia de su compromiso y aporte | •Informar los espacios de interacción: Lugares de encentro para trabajo individual, trabajo grupal (grupos pequeños) y comunitario o colaborativos (todo el grupo) y Momentos de encuentros: síncronos y asíncronos |
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