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Description
Flashcards by brice dufour, updated more than 1 year ago
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Created by brice dufour
almost 7 years ago
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| Question | Answer |
| Qu'étudie la psychologie des organisations ? | Les phénomènes psychologiques tels qu’ils ont lieu dans le monde du travail |
| Donner la définition de la psychologie des organisations | « étude scientifique de la relation entre l’homme et le monde du travail » |
| Dire les entités dans la PSO (champs de recherche) et à quoi elles s'intéressent | - Psychologie du personnel: différences individuelles et adaptation de la personne - Psychologie des organisations: aspects motivationnels et émotionnels, vie interne - Ingénierie: capacités et limitations des personnes face à l'environnement de travail |
| Quand et comment est née la psychologie des organisations ? | - fin 19e siècle - on avait besoin de plus en plus de personnes qualifiées au travail, donc il a fallu les sélectionner > demande sociale au départ |
| Sur quoi se sont focalisées les premières applications de la psychologie des organisation ? | Sur la détection des capacités humaines, création de tests |
| Les principes de l'Organisation Scientifique du Travail ? | 1/ Les méthodes du travail peuvent être scientifiquement modelées de manière à être les plus efficaces possibles 2/ Recruter les meilleurs candidats et les former aux méthodes 3/ Développer un esprit d’équipe et de coopération entre les managers et les employés tout en respectant une division stricte du travail 4/ Le salaire et le seul vecteur de la motivation, on doit donc rechercher la meilleure forme de rémunération possible |
| Décrire le courant de l'organisation administrative du travail (années, personne, problématique) | - Henry Fayot (1922) - années 20-30 jusqu’aux années 50 - Comment organiser la structure administrative de l’entreprise pour qu’elle soit la plus efficace possible ? |
| Décrire le courant de l'école des relations humaines (personne, points d'intérêts) | - L’étude d’Elton Mayo à la western electric compagny d’Hawthorne - découverte des motivations et des structures informelles - Le rôle des motivations sociales - Les structures informelles |
| Expliquer les structures informelles | A côté de l’organisation imposée par l’entreprise existe une organisation propre aux travailleurs, c’est le lieu où peuvent s’exercer les motivations sociales |
| Décrire les développements de l'après-guerre (+ la date) | - prise en compte des phénomènes systémiques : on s’intéresse davantage aux réseaux, aux groupes, indépendamment des individus - années 50 - Une focalisation sur les attitudes des personnes, les besoins de justice, la discrimination... |
| Expliquer le principe d'une expérience Qu'est ce qu'on étudie ? | - Dans une expérience le chercheur introduit des variations (VI, variété des tâches) dans une situation de manière à pouvoir observer les effets de celles-ci sur le phénomène étudié (VD, satisfaction) - les liens de cause à effet |
| Comment se fait l'assignation des sujets aux groupes dans l'expérience ? Et dans la quasi-expérience ? | - Dans l’expérimentation: aléatoire - dans la quasi-expérience: non-aléatoire |
| Pourquoi fait-on des quasi-expériences ? Qu'est ce que ça implique ? | - on effectue des expérimentations sur les lieux de travail donc l’échantillonnage aléatoire n’est pas toujours possible - on ne peut pas tirer de conclusion sur les liens de cause à effet |
| Que font les études corrélationnelles ? | Etudient les relations entre variables, pas les liens de cause à effet |
| Citer les différentes méthodes de recherche en PSO | - expériences et quasi-expériences - études corrélationnelles - simulations - enquêtes - méta-analyses |
| Définir les simulations | - Situations expérimentales (non réelles mais contrôlées) qui simulent une activité humaine réelle (simulateur de vol, de conduite…) |
| Que font les enquêtes ? | Mesurent les déclarations des personnes en réponse à un ensemble de questions |
| Quels sont les problèmes de l'enquête ? | - formulation des questions - lien entre les attitudes et les comportements |
| Que sont les méta-analyses | Techniques statistiques qui permettent d’analyser les résultats issus de nombreuses études et de tirer des conclusions sur l’existence de relations entre les variables sur la force de ces relations |
| Que peut-on faire pour améliorer la qualité des mesures | Il vaut mieux utiliser un faisceau de questions et faire une moyenne des réponses |
| Quels sont les 2 indices de la qualité de mesure ? | - fidélité - validité |
| Expliquer la fidélité | - stable: même réponse à une question présentée plusieurs fois; méthode du test-retest - constante: la réponse à une question portant sur un thème est cohérente avec la réponse à une autre question portant sur le même thème; split-half ou alpha de Cronbach |
| Expliquer la validité | Une mesure est valide si elle mesure ce qu’elle est censée mesurer |
| Quelles sont les 4 techniques de la validité ? | - Validité d'apparence: mesure la bonne chose - Validité de contenu: mesure toutes les facettes d'un concept - Validité de critère: validité prédictive et concurrente - Validité de construit: convergente et divergente |
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