Created by Milena do Carmo Lemes
almost 10 years ago
|
||
Question | Answer |
Por que praticar feedback faz bem? | A ausência de conflito é prejudicial, pois a inércia leva ao descaso. Questionar ideias é evoluir! |
Feedback positivo é melhor do que feedback corretivo? | Muitas pessoas relutam em aceitar isso! Temos mais facilidade em apontar os erros a reconhecer os acertos. |
Dar bom-dia ao colaborador e perguntar como foi seu final de semana é um feedback? | A cordialidade é um tipo fundamental de feedback. O que alguns podem considerar irrelevante é na verdade um feedback de grande valor. |
E o contato visual, é um tipo de feedback? | Quando não fazemos contato visual, é como se disséssemos que a pessoa não é importante o bastante para que eu perca meu tempo olhando para ela. |
Leia nas próximas cartas algumas informações para aplicar durante o feedback. Tenho certeza que vai gostar! | |
Qual a sua intenção? | O feedback deve ser um presente que você deverá oferecer para o crescimento do outro. Se a intenção não for essa, melhor não fazer... |
Seja direto, específico! | O feedback deve se referir a fatos específicos, evitando generalizações, utilização de rótulos, rodeios etc. |
Atenção para o tempo! | Evite deixar passar muito tempo do fato ocorrido: a tendência é de que se deixe para lá, ou ainda que o ouvinte nem se lembre ao certo o como agiu naquela ocasião. |
O momento mais oportuno para se dar um feedback é quando a pessoa solicita. Não perca oportunidades como esta! | |
Forma e Conteúdo | A forma como se dá um feedback é tão importante quanto o conteúdo do que se está falando. |
Ouvir sem contra-atacar: é muito comum aproveitarmos o momento que estamos recebendo um feedback para falar à contraparte coisas sobre ela. Se você não teve a iniciativa de dar um feedback ao colega, não deverá fazer isto quando ele teve. Sendo assim, ouça, tire suas dúvidas, agradeça e diga que irá refletir sobre o ocorrido. | |
Desarme! | Ao receber um feedback, mantenha-se aberto para pensar sobre aquilo que lhe foi dito. Não tente buscar justificativas do porquê você agiu assim, isto só fará com que você se conforme e não busque mudar. |
Tem que incomodar : Se sua reação frente aos feedbacks é de indiferença, provavelmente não haverá mudança nenhuma em seu comportamento. | |
Feedback | A falta de feedback ou o mau uso dele pode dificultar em muito nossas relações, já que ele tem um papel central em nossa vida, regendo nosso esforços e estímulos. |
Want to create your own Flashcards for free with GoConqr? Learn more.