Question | Answer |
Confidencialidad | Asegure la privacidad y confidencialidad del usuario/a. |
Respeto | Sea respetuoso con las elecciones, cultura, religión y sexualidad del usuario/a |
Escucha | Escuche activamente y muestre interés. |
Dudas | Esté atento a las preguntas y necesidades específicas del usuario/a. |
Lenguaje. | Use un lenguaje claro que el/la usuario/a pueda entender. |
Información completa. | Proporcione información imparcial y basada en la evidencia para asegurarse que el usuario tenga la posibilidad de elegir métodos. |
No críticas. | Evite actitudes y comportamientos críticos: no discuta, regañe ni le diga a el usuario lo que debe hacer. |
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