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Description
Flashcards by Vinícius Balt, updated more than 1 year ago
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Created by Vinícius Balt
about 8 years ago
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| Question | Answer |
| Motivação é o que move alguém a algo ou a alguma coisa. Precisa ter - Intensidade (qnt esforço é gasto) - Direção (quais os objetivos) - Persistência (quanto esforço é gasto) | Necessidades de Maslow (FASES) F - fisiológicas (naturais) A - autorealização (crescimento, alcance) S - Sociais (afeição, amizade, pertecimento) E - Estima (autocontrole, reconhecimento, realização S - Segurança (proteção contra danos) |
| As pessoas buscam resolver as mais simples primeiro. Quanto maior a necessidade, maior a motivação. Quanto não satisfeitas, podem influenciar. | |
| Teoria ERC de Adelfer. Existência (Bem estar físico. Fisiológicas e segurança) Relacionamento (necessidade de se relacionar) Crescimento (Crescer. Autoreal. e estima) | Chefe que permite a participação das pessoas, empodera o trabalhador, descentraliza as decisões e oferecem recompensas sociais e simbólicas, estará ligado ao Y. Chefes que controlam a porra toda e centralizam as decisões, dá pouca flexibilidade é ligado ao X. |
| 2 fatores de Herzberg Higiênicos: Fatores extrísecos. Evitam a insatisfação. Condições, social, fisiológico etc. Motivacional: intrinsecos. Promove a satisfação. | Satisfação é oposto de não-satisfação Insatisfação é oposto de não-insatisfação |
| Teoria Necessidades de McClelland (REPOA) Realização: Busca excelência, realização etc. Poder: influenciar as pessoas | Afiliação: possuir relacionamentos Pessoas se sentem motivadas quando o trabalho tem responsabilidade e gera feedback. Gerentes gerais não tem alta necessidade de realização. |
| Estabelecimento de Objetivos Objetivos são a maior fonte de motivação. É preciso saber quanto esforço será gasto. Com objetivos as pessoas vão mais longe | Objetivos difíceis terão motivação maior. O feedback melhora o desempenho, serve como guia. Precisa ter comprometimento e achar que pode alcançar. |
| Cultura organizacional influencia e muito a motivação e desempenho segundo essa teria. | Um ponto ruim dessa teoria é que há um foco excessivo nos padrões e não presta atenção no ambiente. |
| Teoria da AutoEficácia (Eu posso eu consigo) Acredita que pode fazer. Há confiança. | Maestria Prática: experiência com prática Aprendizagem por observação: ver alguém trabalhado e se sentir motivado. Persuasão verbal: convencer que pode realizar o trabalho por outra pessoa Excitação emocional: animação |
| Teoria do Reforço (Teoria do Google) Ambiente influencia fortemente a motivação das pessoas. Estímulos externos podem ser controlados pela organização. | Teoria da Equidade Pessoas comparam o que trabalham com o que recebem. Injustiça por submerecimento, equidade (acha que ganha o suficiente) e justiça por subcompensamento (acha q ganha +) |
| Teoria da Expectativa Pessoas ficam motivados p/ um trabalho quando acreditarem que seu esforço gerará o desempenho esperado pela organização e que esse desempenho fará com que receba e terá de suas metas pessoais. | Expectância: Relação entre esforço e desempenho (probabilidade subjetiva). Ou seja, probabilidade que vai alcançar o objetivo. |
| Instrumentalidade: relação entre desempenho e resultado. Desempenho é o instrumento pra chegar no resultado. | Valência: relação entre resultados e metas pessoais. Ou seja, ter valor naquilo que está nas metas pessoais (grau de atração) Desempenho = Capacidade (Competência e Habilidade) + Motivação (Atitude) + Suporte organizacional |
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