Created by Izabela Ribeiro
over 7 years ago
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Question | Answer |
O Processo da Administração possui 4 funções, quais são? | 1- Planejamento 2- Organização 3- Direção 4- Controle |
O que é o Planejamento? | É a tomada de decisões sobre o futuro desejado. Quando você toma decisões sobre qual caminho você vai seguir, também está planejando. |
O que é Organização? | É a estruturação dos métodos de trabalho, dos departamentos, dos órgãos, dos cargos e da organização como um todo. |
A organização se desdobra em 3 níveis organizacionais. Quais são eles? | 1- Nível Global 2- Nível Departamental 3- Nível das Tarefas e Operações |
Explique o Nível Global. | Trata-se da organização que envolve a empresa como um todo, tratada pela cúpula da organização. |
Explique o Nível departamental. | Tratada pela gerência intermediária, abrangendo cada departamento ou unidade da empresa. |
Explique o nível das tarefas e operações. | É aqui que se insere o desenho de cargos e tarefas, tratado do nível mais baixo da organização: o operacional. |
O que é Dirigir? | É a condução das atividades no dia a dia da organização. Envolve a liderança, a motivação e a comunicação. Envolve ainda, as políticas e diretrizes da organização como um todo, a supervisão, a gerência direta dos funcionários. |
O que é o controle? | Controle é a verificação de planejamento X execução. Verificação se o que foi planejado está sendo executado corretamente. Caso positivo, o controle verifica e acompanha. Caso negativo, o controle implica em ações para concretizar o que foi planejado. |
Todas as funções se dão nos diferentes níveis operacionais: estratégico, tático e operacional. Explique o nível estratégico. | Tem uma visão de longo prazo; Uma compreensão da organização como um todo em relação ao ambiente externo onde ela está inserida; É definido pela cúpula organizacional; É voltado para a eficácia e efetividade; É voltado para as relações com os clientes. |
Explique o nível tático. | Também chamado de administrativo; É voltado para o médio prazo; Tem uma visão de cada departamento dentro da organização de uma maneira específica; É conduzido pelo nível intermediário; É voltado para integração de atividades de cada área. |
E, por último, fale sobre o nível operacional. | Tem uma visão do dia a dia; É voltado para o curto prazo; Visão da realização das tarefas, das operações, onde os funcionários estão, onde as coisas do dia a dia funcionam; Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente; É voltado para eficiência. |
Quais são os princípios específicos do planejamento? São 5. | 1- Inerência 2- Universalidade 3- Unidade 4- Previsão 5- Universalidade |
O que significa o princípio da Inerência? | O planejamento é uma função indispensável à organização, sendo parte integrante de todos os setores de uma organização. |
O que significa o Princípio da Universalidade? | Busca antecipar as variáveis e consequências que influenciarão a organização sob todos os pontos de vista e levando em consideração diferentes opiniões. |
O que significa o Princípio da Unidade? | Deve ser integrado em um conjunto coerente com base em critérios que contemplem mais de uma área ao mesmo tempo. |
O que significa o Princípio da Previsão? | Deve estabelecer prazos e cronogramas para execução de tarefas. |
O que significa o Princípio da Flexibilidade? | Deve ser adaptável às diferentes situações. |
As 4 funções do Processo da Administração se dão nos diferentes níveis operacionais, que são? | Nível estratégico, nível tático e nível operacional. |
Explique o nível Estratégico. | Tem uma visão de longo prazo; Uma compreensão da organização como um todo em relação ao ambiente externo onde ela está inserida; É definido pela cúpula organizacional; É voltado para a eficácia e efetividade; É voltado para as relações com os clientes. |
Explique o nível tático. | Também chamado de administrativo; É voltado para o médio prazo; Tem uma visão de cada departamento dentro da organização de uma maneira específica; É conduzido pelo nível intermediário; É voltado para integração de atividades de cada área. |
Explique o nível operacional. | Tem uma visão do dia a dia; É voltado para o curto prazo; Visão da realização das tarefas, das operações, onde os funcionários estão, onde as coisas do dia a dia funcionam; Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente; É voltado para eficiência. |
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