Cadena de valor y estrategias genéricas de Michael Porter
Es una herramienta de gran utilidad al momento de analizar una empresa, ya que permite identificar fortalezas y habilidades
Esta herramienta clasifica las actividades generadoras de valor de una empresa en actividades primarias o de linea y actividades de apoyo o de soporte
Actividades primarias o de linea
Actividades de apoyo o de soporte
Son aquellas actividades que están directamente relacionadas con la producción y comercialización del producto
son aquellas actividades que agregan valor al producto, pero que no están directamente relacionadas con la produccion pero sirve de apoyo a las actividades primarias
Logística interior
operaciones
logística exterior
mercadoctenia y ventas
servicios
infraestructura de la empresa
gestión de recursos humanos
desarrollo de la tecnologia
aprovisionamiento
la cadena de valor permite analizar una empresa a través de su desagragacion en sus actividades generadoras de valor. Además, es importante no dejar de lado que la utilidad de la cadena de valor puede ser también utilizaa desde el ambito de una estrategia organizacional, pues una estrategia es un conjunto de acciones ofensivas y defensivas que se ponen en marcha para lograr una posicion ventajosa frente el resto de los competidores
Las estrategias genéricas de Porter
Porter describe tres estrategias competitivas genéricas, que se diferencian en función de la ventaja competitiva que generan y el ámbito en el que compiten
liderar en diferenciación
enfoque o segmentación
Liderar en costos
supone para una empresa la capacidad de reducir costos en todos los eslabones de su cadena de valor
implica generar un producto exclusivo por el que los clientes estén dispuestos a pagar mas
tiene que ver con la audiencia a la que está dirigida el productos o servicios